上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；
2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易；
3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题；
4、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；
5、定期进行数据分析、反馈、上报，提供改善建议，逐步提升用户满意度；
6、上级领导安排的其他临时性工作；
任职要求：
1、有淘宝/天猫售前售后客服和电话销售经验者优先；
2、踏实、耐心、认真、负责，具备良好的服务意识和成熟的工作态度；
3、性格开朗，具备良好的理解能力和沟通能力；

福利待遇：
1.薪资待遇：底薪+提成； 举报 分享

智蜂巢，锯斧家居科技（上海）有限公司旗下品牌。
一家致力于小空间创意智能家具设计与研发的专业公司

以时尚、简约、创新为特色
采用国际高环保标准E0/E1级认证板材O2O定制模式
宅配到家 安装到位 提供便捷的生活方式