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Customer Service Specialist(TEMP)

罗盖特管理(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语熟练
    英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售助理

职位描述

***Key Duties/Responsibilities
1. Processes customer PO, sales orders and sample request via CICS system
2. Direct communication with customer and interface with internal logistic team on order/delivery status in a timely manner
3. Processes customer/distributor complains; log in, timely follow up till closure & communicate results to sales/customers
4. Responsible for data entry of the monthly sales forecast & yearly budget into CICS system;
5. Customer data management - process customer code application, organize profile, credit application
6. Timely data preparation and monthly reporting for sales team
7. Establishes and execute effective filing system for all relevant commercial documents;
8. Customer meetings/seminar/exhibition and other departmental even co-ordination (eg postals, samples etc)
9. Handle customer phone call/enquiries for sales team proactively
10. Others related with the above general work purpose

公司介绍

罗盖特“自然精华,倡导健康新生活”

作为一家服务于全球客户的家族企业,罗盖特集团是高端食品配料与医药辅料行业的领军企业。集团开发的各种产品及解决方案均采用国际公认的先进工艺,量身定制健康、营养方案,广泛用于医药、营养品、食品及优选工业领域等不同市场。

罗盖特集团对包括玉米、小麦、土豆及豌豆在内的多种天然植物基原材料进行再加工。80多年来,集团秉承积极创新、对行业的满腔热情及强烈的目标承诺精神而赢得了稳定的增长。

罗盖特集团已进驻全球100多个国家,实现营业收入33亿欧元,目前在全球拥有雇员8000名。

联系方式

  • 公司地址:地址:span张柏路2号