VIP客服专员(联运中心VIP客服组)
福州靠谱网络有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、收集游戏中高付费玩家信息,解答和处理玩家反馈的问题;
2、与高付费玩家保持联系,了解玩家最新需求,收集对运营及服务的意见和建议,并及时反馈运营,以便完善销售方案,提高销售成功率;
3、根据平台提供的销售方案和目标用户,通过自身的沟通和营销完成销售,引导用户参与充值活动。
任职要求:
1、优秀的沟通能力,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
2、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
3、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
5、具有较强的逻辑思考和文字组织能力,良好的团队合作精神,能够承担责任;
6、有良好的沟通协调、商务谈判能力,公关能力强,能独立进行客户公关;
7、具有较强的责任心和使命感,能独立开展工作、拓展市场,具备团队合作精神;
8、熟练使用OFFICE办公软件,擅长写作、演讲以及PPT制作者优先考虑;
9、性格开朗,具备良好的人际沟通、协调组织能力和团队协作精神;
10、能接受较大强度的出差安排者优先考虑。
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岗位职责:
1、收集游戏中高付费玩家信息,解答和处理玩家反馈的问题;
2、与高付费玩家保持联系,了解玩家最新需求,收集对运营及服务的意见和建议,并及时反馈运营,以便完善销售方案,提高销售成功率;
3、根据平台提供的销售方案和目标用户,通过自身的沟通和营销完成销售,引导用户参与充值活动。
任职要求:
1、优秀的沟通能力,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
2、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
3、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
4、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
5、具有较强的逻辑思考和文字组织能力,良好的团队合作精神,能够承担责任;
6、有良好的沟通协调、商务谈判能力,公关能力强,能独立进行客户公关;
7、具有较强的责任心和使命感,能独立开展工作、拓展市场,具备团队合作精神;
8、熟练使用OFFICE办公软件,擅长写作、演讲以及PPT制作者优先考虑;
9、性格开朗,具备良好的人际沟通、协调组织能力和团队协作精神;
10、能接受较大强度的出差安排者优先考虑。
职能类别: VIP专员
公司介绍
福州靠谱网络有限公司于2013年成立,是福州高新技术企业的领航者,获得多项互联网科技专利,技术人才很多来自于IBM,联想,华为等企业。靠谱网络以虚拟技术为基础,打造泛娱乐平台,建设移动游戏领域的闭环产业链,并获得骄人的业绩。
目前旗下主打产品靠谱助手日活用户超过百万,成为国内安卓模拟器行业领先。靠谱网络坚持用内容和服务提升玩家体验,视频直播秀、好友视频社交、VIP体系、游戏辅助工具,都是独有的内容和产品。靠谱助手已经成为移动游戏玩家的首选平台。
目前公司已完成B轮融资,迎来了腾讯等重要战略伙伴的加入。
靠谱助手官网:www.kpzs.com
靠谱社区:bbs.kaopu001.com
天天模拟器:www.ttmnq.com/
海外官网:www.koplayer.com/
良好福利——靠谱人稳定的发展基石:
【基本福利】让您后顾无忧
养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金
【培训&发展】提供良好的职业上升通道
新员工培训、专业技能提升培训、导师制培训、拓展训练、综合素质培训、管理技能培训等,同时公司为大家规划了一年两次的晋升机会,为员工提供更多职业发展机会。
【各类人性化福利】时刻感受到靠谱的关怀
员工生日、乔迁、婚育礼金、过节福利、每日下午茶、各类社团、健康体检、团建基金、读书基金、海外旅游、公会
【工作时间&休假】劳逸结合
5天7.5小时弹性工作制(上班时间9:00—10:00,下班时间17:30——18:30),享受各类人性化带薪假期:小时假、带薪病假、购房假及国家规定的其他法定假期;
【工作环境】优美的工作环境,让您每天工作都舒心
现代化办公大楼,轻松舒适的办公环境、简约而具有品味的办公室设计,人性化、高品质的行政服务,满足您工作中的各种需求
公司地址:鼓楼区梁厝路2号华雄大厦3号楼9层
乘车指引:乘坐公交车至洪山梁厝路站或国光公园站、洪山桥小区站,公交路线14路;33路;38路;53路;86路;158路;303路;307路;320路;16路;112路;113路均有直达。
人资邮箱:hr@kaopu001.com
目前旗下主打产品靠谱助手日活用户超过百万,成为国内安卓模拟器行业领先。靠谱网络坚持用内容和服务提升玩家体验,视频直播秀、好友视频社交、VIP体系、游戏辅助工具,都是独有的内容和产品。靠谱助手已经成为移动游戏玩家的首选平台。
目前公司已完成B轮融资,迎来了腾讯等重要战略伙伴的加入。
靠谱助手官网:www.kpzs.com
靠谱社区:bbs.kaopu001.com
天天模拟器:www.ttmnq.com/
海外官网:www.koplayer.com/
良好福利——靠谱人稳定的发展基石:
【基本福利】让您后顾无忧
养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金
【培训&发展】提供良好的职业上升通道
新员工培训、专业技能提升培训、导师制培训、拓展训练、综合素质培训、管理技能培训等,同时公司为大家规划了一年两次的晋升机会,为员工提供更多职业发展机会。
【各类人性化福利】时刻感受到靠谱的关怀
员工生日、乔迁、婚育礼金、过节福利、每日下午茶、各类社团、健康体检、团建基金、读书基金、海外旅游、公会
【工作时间&休假】劳逸结合
5天7.5小时弹性工作制(上班时间9:00—10:00,下班时间17:30——18:30),享受各类人性化带薪假期:小时假、带薪病假、购房假及国家规定的其他法定假期;
【工作环境】优美的工作环境,让您每天工作都舒心
现代化办公大楼,轻松舒适的办公环境、简约而具有品味的办公室设计,人性化、高品质的行政服务,满足您工作中的各种需求
公司地址:鼓楼区梁厝路2号华雄大厦3号楼9层
乘车指引:乘坐公交车至洪山梁厝路站或国光公园站、洪山桥小区站,公交路线14路;33路;38路;53路;86路;158路;303路;307路;320路;16路;112路;113路均有直达。
人资邮箱:hr@kaopu001.com
联系方式
- Email:hr@kaopu001.com
- 公司地址:上班地址:上海市浦东新区浦电路489号燕乔大厦13楼东座