上海招聘

岗位描述（工作内容和主要职责）

1. 协助部门经理搭建质量架构、建立和维护质量管理体系；

2. 协助部门经理制定质量工作目标和工作计划，并确保目标与计划的达成；

3. 协助部门经理组织内审、管理评审和各种质量会议，收集、汇总所需数据；

4. 协助各部门制定、完善相应的管理规定及作业指导文件；

5. 负责编制及协助部门经理编制客户SOP； 

6. 负责质量相关文件的修订、发放、回收、销毁、存档等管理和控制工作；

7. 负责异常与事故调查、处理、改善效果跟踪工作，与相关部门共同推动服务质量改善；

8. 负责制定质量相关培训计划，并落实或监督落实；

9. 负责物流及财产保险案件的受理、处理与跟进；

10. 负责对质量体系运行情况进行检查，对检查结果进行分析，出具检查报告，对检查中发现的问题及管理漏洞提出改进建议，协助部门经理完成改善计划,并落实、跟踪； 

11. 负责对客户KPI和供应商KPI完成情况进行监控，确保质量目标达成；

12. 负责监测设备的登记、校验工作；

任职要求：

1.  28岁以上，专科及以上学历，工商、行政管理类专业； 

2.  2年以上物流行业客服或质控工作经验，其中至少1年独立管理团队经验；

3.  工作认真、仔细，有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

4.  有良好的语言表达能力及写作能力； 

5.  持ISO内审员证书的优先考虑。

   上海中超物流有限公司创立于1998年，是一家集仓储、配载、短驳、长途运输、分拨等业务为一体的专业、综合型物流公司，备有20000平米的标准化仓库，拥有信息化管理平台，并利用自备及***公司的百余部大、中、小型各式车辆，利用专业有物流运作体系及专业的物流人才，为客户提供全方位物流服务方案。公司在全体员工的不懈努力下，于2005年通过了ISO9001：2000国际质量体系认证。

   随着中国物流物行业的快速发展，面对激烈的市场竞争现状和客户对服务质量的更高要求，中超始终至力于内部业务流程的整合。从保价运输、仓储、配送、包装、装卸、货物跟踪到网络查询、信息处理乃至于整个供应链的整合管理，中超都通过不断创新服务体系和加大引进人才力度，来完成对组织结构的优化、业务流程的规范。公司通过建立科学的、以客户服务为中心的管理模式，为客户提供安全、快捷、准点、价优、全面的物流服务。

   中超物流主要从事国内物流运输、仓储结合为一体的第三方物流服务供应商。公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划“个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。

   公司坚持以“客户为中心”的服务理念，坚持以“安全高效准确及时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略。业务配送以上海为中心，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商、采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务。公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工、电子器材、家具、机械、电器、等产品。已承载了多家大型公司的运输业务。公司拥有自己的专业车队，有国产大吨位车辆及大型合同车，所有的运输车辆及运输司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行标准、量化指标、奖罚制度、及专门管理。并为所有的车辆提供后勤保障服务。