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客服专员

上海益倍嘉金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

工作职责

1. 为客户提供高品质的电话服务,提升客户满意度;

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;

4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;

3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;

4、有银行呼叫中心工作经验者优先考虑;


工作时间: 轮班轮休制,每周工作40小时

公司介绍

益倍嘉金融是一家中国互联网金融企业,借助自身资源整合和业务拓展能力与银行机构开展优势互补的金融业务,借助这一平台,我们将中国成熟的银行理财产品和贷款服务,以更安全、更轻松、更贴心的体验形式呈现在大众面前。

益倍嘉金融是集团公司益倍嘉投资控股有限公司的核心成员,承载着集团在金融领域的成长愿景,得到了集团在资金和资源上的大力支持。益倍嘉投资控股有限公司由国家工商总局核准的高科技创投企业,致力于高科创新项目和具备市场潜力企业的投资,同时为企业和中高端个人客户量身定制个性化金融投资方案,帮助企业进行战略规划、资产管理,提供专业的投资、法律、市场资讯以及商务咨询等服务。

在有效控制投资风险的前提下,公司秉承“创新型价值投资”理念,以稳健的投资风格,帮助客户创造价值,跟客户一起驭势飞翔。

让您体验更好的互联网金融服务,是我们不变的目标和宗旨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span民生路滨江文化城3号