上海招聘

岗位职责：

1、负责4S店维修客户的接待工作； 

2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作； 

3、跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作； 

4、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进；

5、负责客户来店维修时的各部门协调；

6、积极处理客户抱怨并使客户满意；

7、掌控维修车辆进度；

8、负责缺货定购和到货通知客户

岗位要求：

1、有较强的亲和力和沟通能力；

2、有良好的产品知识和汽车诊断技能，1年以上同等职位相关工作经验优先； 

3、良好的语言表达能力，反应灵敏，较强的事件应变能力； 

4、有随即应变能力以及上进心强。

本公司是集汽车销售、技术信息服务、售后服务、配件销售、二手车置换为一体的综合型汽车销售服务公司。主要销售的汽车品牌为起亚、BYD。
我公司将为员工创造优质的工作环境、巨大的发展空间、在同行中完善的教育培训机制。现根据业务发展需要，诚挚邀请优秀人才的加盟，与我们共同发展。