上海招聘

职位描述：
职位描述：
1. 对所有已购车客户、维修客户进行电话回访及现场满意度调查；
2. 制作每日电话回访及现场满意度调查反馈表,维系客户满意度；
3. 通过电话邀约客户回厂检测保养
4. 通过回访，检查客户数据库的质量，确保客户数据库清晰完整；
5. 跟踪每一客户投诉的处理过程；
6. 外呼电话；
职位要求：
1. 中专以上学历，有2年客服相关工作经验；
2. 具有档案管理知识具有良好的沟通能力、客户导向与服务意识与营销意识；
3. 能够熟练操作OFFICE办公软件；
4.家住闵行颛桥地区者优先。 举报 分享

上海宝景汽车销售服务有限公司隶属于润东汽车集团，一家专注于乘用车销售服务领域，以经营高端、豪华品牌为主的汽车经销商，地处闵行区莲花南路2268号，交通便捷，占地面积达19597平方米，我们提供BMW全线车系以及原装BMW配件及附件的销售，同时提供完善的维修保养及信息咨询、反馈服务。
    公司一直秉承“让有车的世界更美好”的文化理念，让勇于承担责任、善于沟通、乐于分享的员工得到广阔的发展和合理的薪酬待遇。