上海招聘

职位描述：
1.负责监督、检查客服人员工作状况及对客服务标准，出现的问题及时协调解决，组织业主满意度调查，对业主意见进行汇总分析，落实业主意见整改措施并持续改进，确保达到年度满意度目标；
2.落实完成物业管理费的收缴、催缴工作，按时完成物业费收缴等经营指标；
3.负责制定年度、月度工作计划并组织实施，定期对工作效果进行检查与监督，保证客户服务体系的正常运行；
4.定期进行巡视，并对业主、租户进行走访、回访工作，征求、收集对物业管理工作的意见，不断提升物业服务品质；
5.负责审核、制定、组织各种文化活动；负责重大节日布置计划工作；
6.与业主、租户保持友好的睦邻关系，定期开展外联活动，确保日常工作的开展；
7.负责直属下级职业规划建设， 企业文化的引领，根据公司相关规定，执行绩效考核工作，并采取有效奖励激机制；
8.统筹部门员工培训、提升专业技能，做好人才培养和储备；
9.协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1.熟悉物业管理政策及法规，精通客服日常工作流程；
2.要求具有较强的工作责任心,较强的沟通表达能力和组织协调能力；
3.具备吃苦耐劳精神和勤奋的品质，表率性强，责任心强，善于带领团队工作。 举报 分享

    宁骏物业管理有限公司为合景泰富地产属下机构，是在物业管理市场不断发展中逐步成长起来的一家从事住宅、公寓、写字楼、别墅、商厦等不同类型项目管理的专业物业公司，在多年的物业管理实践中，宁骏物业始终贯彻“用心.管家”的品牌服务理念，博取先进物业管理之精华，将现代服务业理论与中国的物业管理行业实践相结合，重实践、善创新，不断探索体现具高端服务特新的文化特色的物业管理模式，不断增加物业管理运作的科技与智慧含量。
    公司秉承以人为本的发展理念，把公司的发展与员工的发展紧密联系，为每位员工提供学习、成长、竞争、可持续发展的机会和空间，致力于让每位员工都能在公司不断增值、超越自我。在公司快速成长阶段，现诚意邀请您的加入，共同努力，创建辉煌！
 
 
集团简介：
合景泰富地产控股有限公司（香港联合交易所上市编号：1813），是广州市处于领先行列的大型房地产开发商。自1995年创立以来，合景泰富地产一直专注于高品质物业的开发，业务涉及住宅、别墅、酒店式公寓、酒店、超甲级写字楼、资产经营、物业管理等多个发展领域，是一家实力雄厚稳固、产品多元化的地产企业。企业以“构筑卓越，创建无限”的理念为后盾，在经验丰富，具国际化管理理念的企业管理层领导下，凭借人才、专业和诚信，推动产品创新，令企业不断壮大，屡创辉煌。公司于2007年7月3日在香港联合证券交易所主板上市，实力进一步壮大。与此同时，合景泰富将向其它具高增长潜力的城市扩张，如江苏省苏州市以及四川省成都市，务求实行审慎的增长战略，继续以中高端住宅物业开发为主力，并计划通过扩大商用物业发展业务，如写字楼及酒店，以平衡盈利组合。
 
一直以来，合景泰富地产以“构筑卓越，创建无限”的坚定信念，执着于产品设计和对品质的追求，致力于为市场提供高品质、高附加值的物业，让人们追求美好居住的梦想得以实现。至今，合景泰富地产已创建了众多让市场惊艳的产品项目，包括早期的叠彩园、盈彩美居，到现在的超甲级写字楼国际金融广场（IFP）、CBD豪宅誉峰、南中国山水领墅天湖峰境等，包括即将推出的广州W酒店、花都喜来登度假酒店、福朋喜来登商务酒店。