上海招聘

1、全面负责项目客服管理工作

2、负责制定客服部工作计划和培训方案，并定期组织实施；

3、建立客服部绩效考核标准，明确各岗位工作职责，确保本部门工作有效运行；

4、负责来访人员接待、讲解、会务等工作；

5、加强与业主／租户及管理中心内外、上下沟通协调，处理投诉和回访，定期上报

任职资格：

1、四年以上物业相关经验，且在管理岗位上工作二年以上；

2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；

3、具有较强的社交网络和能力；

4、做事认真负责，有良好团队合作精神与沟通能力。

上海金宏浦投资管理有限公司成立于2001年，历经十多年的发展，目前已形成以房地产投资为主，集建设工程总承包、装饰装修、市政建设、动拆迁、物业经营、物业管理、绿化管理为一体的综合型企业。

金宏浦坚持“以市场为导向、以质量为中心、以信誉为根本”的企业宗旨，坚持不懈地走质量效益型发展道路。多年来，公司脚踏实地，以做实、做好每一个项目为经营理念，以实在的品质和服务赢得客户的尊重。公司已开发家化中房苑、旺角广场、世福汇酒店、城市新汇北上海信息产业园、宏慧.盟智园创意园区、宏慧.音悦湾文化产业园等项目。公司及下属企业多次获得“上海市文明单位”、“上海市重大工程立功竞赛优质公司”等荣誉；所承建的工程多次获得上海市建设工程“白玉兰”奖。

金宏浦秉承“唯才是举、团队合作”的人才发展理念，始终如一地把人力资源作为***资源、***要素。金宏浦年轻而稳健的团队将以“创建诚信自强、和谐共赢的金宏浦”为长期愿景，激浊扬清，卓越致远。

展望未来，金宏浦将继续以独特的视角深入房地产市场，厚积薄发。金宏浦心怀“做好一个经营者”的平凡理念，立志为社会创造价值，为合作伙伴创造回报，为员工创造利益；以推动可持续发展为己任，追求企业、社会及自然的和谐发展。我们深信，我们的平凡和踏实必将创造不平凡的未来。

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