上海招聘

1. 受理客户投诉事宜，并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理；

2. 负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受。

3. 新车成交后，协调相关部门人员参与交车仪式

4. 受理客户预约保养维修

5. 其他相关工作内容

岗位技能要求：

1、语言要求：普通话标准，声音柔和，能听懂沪语。

2、熟练操作电脑，熟悉office各项功能

3、良好的人际交往和沟通能力，高度的工作责任心

上海百联沪东汽车销售服务有限公司是由百联汽车服务贸易有限公司全资建造的上海大众新标准华东旗舰4S店，隶属国有特大型企业——零售业“航空母舰”百联集团。
百联沪东公司由拥有30年上海大众汽车销售经验的冠军4S店——上汽沪东升级而来，公司是上海大众“六星级经销商”、上海大众新标准“华东旗舰店”。公司被评为上海市第十五届、第十六届文明单位、消费者满意的上海市著名汽车销售企业、上海汽车销售行业协会会长单位，是集新车销售、二手车置换、车辆保险、分期付款、检测维修、汽车装潢、信息管理于一体的上海大众特许经销商。 上汽沪东是上海大众经销商中的标杆企业，客户满意度、销售量、管理能力等各项指标在历年厂方评审中均位列前茅。
企业理念：
“关注用户的终身利益”是我们的服务理念。我们为消费者提供的不仅是车，更是一种盈利的购车方案。我们希望通过合理可信的购车方案为消费者创造价值、通过贴心及时的关爱为消费者增添价值、通过专业热情的维修服务为消费者保存价值。
“专业、品质、享受、无忧，比您期待的更多......”是百联沪东传承的经营理念，通过一个团队奉献的核心管理层，一支积极向上专业的员工队伍，一套灵活的人才机制和科学务实的管理体制，促使公司沿着成功的道路不断创新的辉煌。

企业愿景：
我们致力于提供适应消费者需求并符合国际标准的汽车销售服务。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务，提高消费者的生活品质；以诚实、高效的经营，为消费者、员工、社会和其他合作伙伴创造价值。
对消费者:不断提高产品和服务品质，持之以恒地改进创新， 满足消费者的需求，超越消费者的期望。
对员工:积极为员工提供学习培训的机会、多元化的发展道路、良好的工作氛围。
对社会:关爱社会、关注环境、支持公益事业。
对合作伙伴:与各类合作伙伴相互尊重、协同 互助、合作共赢。我们希望通过自身的努力，在诚实守信、开拓创新、精益求精的基础上成为最具实力、最有影响力、最受人尊敬的汽车销售服务公司。

良禽择木而栖、贤仕择业而事。百联沪东正以海纳百川的胸怀，欢迎***的精英加盟，与企业共存共荣共同发展。心有多大，舞台就有多大，相信在百联沪东的舞台上，您一定能实现自身价值。