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呼叫中心主管

尚师教育

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作描述:

1、管理并带领团队完成每月电话预约目标;

2、协助招聘工作,并负责培训团队成员;

3、监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案;

4、负责团队各种工作报告,协助部门经理完成管理工作;

任职要求:

1、大专以上学历,3-5年的呼叫中心工作经历,至少一年以上的管理经验;有教育行业经验者优先

2、丰富的呼叫中心行业知识和座席代表相关知识,对呼叫中心和电话预约部门的运作和流程有深刻的了解;

3、强烈的责任心和上进心;

4、具有较强的计划能力、组织协调能力、团队管理能力、应变能力和领导力;

5、熟练掌握Office操作系统,精通Excel;

福利待遇:

1、薪资:3000元+奖金(年收入10万以上不封顶)

2、缴纳“五险一金”、带薪年假、医疗费报销等相关福利

3、各种培训。

公司介绍

尚师教育成立于2007年10月,资深教师创办。专业从事中小学课外辅导和家庭教育研究。坚持为广大家长和中小学生提供个性化的应试解决方案,升学择校指导。目前开设3-9人制小班和1对1私教辅导。

虽然目前社会舆论对课外补课口诛笔伐,但无法改变中高考是目前最公平的人才选拔机制,是最“不坏”的制度。

梦想和使命:吸引最优秀的人才来做老师。


员工待遇:
除了良好的培训机会及办公环境外,资深教务和资深教师年收入可以到达10-30万及以上。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区古方路18号南方休闲广场商务大厦1303室