上海招聘

职位描述：
岗位职责：
- 通过电话、手机客户端、邮件和其他通讯媒介方式，独立完成高端客户需求所有礼宾需求（酒店预订旅游预定等）。
- 提供良好的客户体验，并准确及时地为客户提供所需的信息。
- 通过清晰，简洁，专业的方式回应客户。
- 通过参加会议与培训，了解新上线项目信息并学习如何帮助客户处理问题
- 按时完成上级交办的各项其他工作任务
-了解客户需求，为其提供高品质的私人管家定制化服务


职位要求：
- 2年以上酒店业、旅游业、奢侈品业等呼叫中心或高端客户服务的工作经验者优先考虑
- 具有较强的客服意识及客户沟通技巧
- 学习能力强并具有良好的对客沟通能力
- 能够适应快节奏的工作环境
- 大专以上学历
- 熟练的中英文口语和书面表达能力 举报 分享

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