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客服专员

上海霖开生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位概要:

1)通过网络、电话形式回答解疑客户的问题;

2)保证客户订货信息及时、准确的输出,并保证各类单据及时有效的回收,协助完成订单处理任务。

岗位要求:

1)专科及以上学历;

2)有客服及咨询解答处理订单方面工作经验者女士优先考虑;

3)熟悉计算机基础操作,良好的语言表达能力;

4)善于沟通、应变能力强、善于解答客户的问题,维护客户关系;

5)工作中要有耐心,有团队精神。

公司介绍

上海霖开生物科技有限公司成立于2005年,是一家采用国内外最新科研成果,不断提高改善产品质量,集研发、生产、销售于一体的高科技保健食品企业。旗下品牌“親火”“乐儿”“面宝宝”“美丽厨娘”“贝和诺德”“贝莱德”品牌,全国首家推出金银花清火产品堪称婴童清火翘楚。2011年旗下新品牌“美丽厨娘”,专为宝宝研制非传统肉绒系列产品,打破了传统肉松研制的理念。“面宝宝”专为辅食添加初期婴幼儿研制,富含多种营养元素,为国内首创宝宝营养面条。“贝和诺德”宝宝营养软糖,打破了常规的药剂胶囊补充方式,利用软糖添加技术开创宝宝吃糖也可以补充身体所需营养物质的理念。