易活服务中心服务专员 (职位编号:07)
上海易活电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1、依据易活服务中心服务标准,以及相对应日常服务操作制度和流程,进行易活服务中心的日常运作;
2、为物业、业委会、业主的日常咨询、服务、关系维护;
3、在服务过程中收集相关碎片信息并反馈至相关部门;
4、负责小区周边的调研工作,并将收集数据反馈至相关部门
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、依据运营部提供的活动方案,进行方案的执行工作,活动结束后统计汇总相关数据并提交;
7、采购物资的收货、退换货工作,并汇总相关情况提交供应商部;
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。职能类别: 物业管理专员/助理 客服专员/助理
关键字: 物业客服 客服专员 助理 电销专员
公司介绍
上海易活电子商务有限公司(简称“易活”)是一家以打造智慧社区服务管理平台为宗旨的综合型生活服务运营公司,主要通过综合运用现代科学技术,整合信息及人力资源,运营物业社区服务、社区电子政务、社区生活服务。实现社会管理智慧化、公共服务精细化、社区居民现代化,形成新型、智能、可持续的社区生态圈。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市浦东新区东方路818号众城大厦10楼F