客服专员
上海赛福股权投资基金管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据呼叫中心主管的安排,执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理工作;
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作;
3、执行呼出电话行销业务,完成销售任务;
4、在呼出、呼入业务中做好详细记录,以利于主管分析绩效;
5、及时进行客户信息登记和更新;
6、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题
7、对部门工作提出有价值的建议和意见。
任职要求:
1、大专及以上学历,营销、金融等专业优先;
2、1年以上客服或电话销售工作经验,有金融类行业从业经验优先;
3、较好的电话礼仪知识,有良好的服务意识,责任心强,具有一定的抗压能力,能独立处理紧急问题;
4、具有良好的沟通能力、人际交往及客户关系维系能力,具备较强的团队合作精神;
5、良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
举报
分享
岗位职责:
1、根据呼叫中心主管的安排,执行呼叫中心呼入、呼出业务的处理工作;
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作;
3、执行呼出电话行销业务,完成销售任务;
4、在呼出、呼入业务中做好详细记录,以利于主管分析绩效;
5、及时进行客户信息登记和更新;
6、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题
7、对部门工作提出有价值的建议和意见。
任职要求:
1、大专及以上学历,营销、金融等专业优先;
2、1年以上客服或电话销售工作经验,有金融类行业从业经验优先;
3、较好的电话礼仪知识,有良好的服务意识,责任心强,具有一定的抗压能力,能独立处理紧急问题;
4、具有良好的沟通能力、人际交往及客户关系维系能力,具备较强的团队合作精神;
5、良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
新城集团以房地产为主营业务,目前旗下拥有新城控股(股票代码:601155.SH)、新城发展(01030.HK)及新城悦(01755HK)新城实业等多家公司。上海赛福股权投资基金管理有限公司是新城集团旗下全资子公司,是新城集团的房地产基金以及股权投资业务的主要平台公司,是一家以股权基金的募集、投资和投资项目管理、资金服务为主的专业私募股权投资管理公司。
联系方式
- Email:niugm@futurefunds.cn
- 公司地址:地址:span中江路388弄6号新城控股大厦A座