客户服务经理
上海宏原信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、建立和维护公司与电商类客户的关系,拓展客户内部的关系网络;
2、根据电商客户对投放的相关需求,协调执行团队为客户提供投放策略及圈人投放服务;
3、收集客户潜在需求并反馈内部,为客户和公司创造新的价值内容;
4、主导和协调执行团队进行项目的数据分析和报告撰写,为客户提供策略指导和优化建议;
5、完成负责客户的合同拟定,费用结算等事务工作;
岗位要求:
1、具备5-10年电商或互联网广告相关的客户服务经验,较强的客户沟通能力和专业水平,可以协调公司内部不同资源来完成不同的项目需求和目标;
2、熟练掌握电商及互联网广告相关概念,具备一定的提案能力和分析报告撰写能力,极强的工作责任心,团队协作能力以及抗压能力;
3、熟练使用MS Office办公软件,尤其是Excel 和PPT;
4、CET4及以上,具备良好的英语口语和写作能力。
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工作职责:
1、建立和维护公司与电商类客户的关系,拓展客户内部的关系网络;
2、根据电商客户对投放的相关需求,协调执行团队为客户提供投放策略及圈人投放服务;
3、收集客户潜在需求并反馈内部,为客户和公司创造新的价值内容;
4、主导和协调执行团队进行项目的数据分析和报告撰写,为客户提供策略指导和优化建议;
5、完成负责客户的合同拟定,费用结算等事务工作;
岗位要求:
1、具备5-10年电商或互联网广告相关的客户服务经验,较强的客户沟通能力和专业水平,可以协调公司内部不同资源来完成不同的项目需求和目标;
2、熟练掌握电商及互联网广告相关概念,具备一定的提案能力和分析报告撰写能力,极强的工作责任心,团队协作能力以及抗压能力;
3、熟练使用MS Office办公软件,尤其是Excel 和PPT;
4、CET4及以上,具备良好的英语口语和写作能力。
职能类别: 客户关系经理/主管 客服经理
关键字: 广告 电商 互联网
公司介绍
上海宏原信息科技有限公司成立于2013年,坐落于上海漕河泾科创园区。宏原科技创办的根本驱动因素在于我们深刻意识到了数据和机器学习的技术将深刻的改变企业的营销理念和营销方式,从商业应用场景出发,在结合大数据和机器学习、深度学习的技术,解决营销中的数据分析和决策问题。公司创办伊始,我们就致力于将大数据、人工智能技术应用于营销实践,帮助品牌建立更先进的营销模式,精准触达用户,进一步提升营销效率,助力业务持续增长。
我们是国家高新技术企业和“双软”认证企业,致力于提升营销智能化的水平,提升品牌企业在DT时代的竞争力,并且正以社会化营销的理念,大数据的思想及其先进技术手段,引领市场营销行业进行重大变革。公司在2019年更是被评定为上海市产业转型升级发展专项资金(人工智能)支持企业。
公司由来自大数据研究,机器学习学术界的学者,拥有长期营销行业实践经验的高管组成的跨界团队。公司自成立以来,得到了包括宝洁,欧莱雅,雅培,伊利,海尔等国内外一流品牌企业的认可,并建立了和阿里巴巴,微博等平台的深度合作关系。
这里有大数据时代下优越的客户投放管理机会,以及将市场研究洞察和营销结果连接的机会,欢迎有想法,有魄力,敢于挑战未知的伙伴加入我们!
我们是国家高新技术企业和“双软”认证企业,致力于提升营销智能化的水平,提升品牌企业在DT时代的竞争力,并且正以社会化营销的理念,大数据的思想及其先进技术手段,引领市场营销行业进行重大变革。公司在2019年更是被评定为上海市产业转型升级发展专项资金(人工智能)支持企业。
公司由来自大数据研究,机器学习学术界的学者,拥有长期营销行业实践经验的高管组成的跨界团队。公司自成立以来,得到了包括宝洁,欧莱雅,雅培,伊利,海尔等国内外一流品牌企业的认可,并建立了和阿里巴巴,微博等平台的深度合作关系。
这里有大数据时代下优越的客户投放管理机会,以及将市场研究洞察和营销结果连接的机会,欢迎有想法,有魄力,敢于挑战未知的伙伴加入我们!
联系方式
- 公司地址:徐汇区宜山路900号漕河泾科技产业化大楼C座1701 (邮编:200233)
- 电话:13671924989