上海招聘

职位描述：
1、负责高端海岛游旅游产品线路的操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；
2、操作出境团队，落实订房、订餐、订票等具体事宜；
3、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
4、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。
6、完善所辖团队行程计划，并对实际行程过程全面监控，强化质量监管；
7、整合部门旅游资源，对所经营产品进行合理包装；
8、维护并拓展与酒店、航空公司、地接社等协作单位关系，强化合作意识，提高客户满意度。
任职要求
1、大专以上学历，专业不限，
2、至少一年以上高端海岛游的线路的工作经验，优先考虑；
3、热爱旅游行业，热爱高端海岛游，综合素质高，具备团队合作精神；
4、优秀的文字表达能力与语言表达能力，善于处理客户关系；
5、工作态度积极上进，热情勤奋， 具备团队合作精神，具备良好的职业素养，道德素质高；
6、英语口语能力较好，有第二语言能力者优先；
7、能够熟练使用各类office办公软件，如WORD、EXCEL等；
8、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心；
9、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。 举报 分享

        环境国际旅行社有限公司2001 年11月成立于北京，是我国环保行业第一家大型国际旅游集团，采用股份制形式组建，注册资本5000万元人民币，主营出入境及国内旅游业务，是“中国出境游十大批发商”和“北京入境旅游突出贡献奖” “入境外联人天奖”等奖项获得者，2013年度营业收入为23亿元，年组接团人数超过47万人次，曾成功组织许多重要的有影响力的活动。
        上海分公司成立于2010年，主要经营国内旅游、入境旅游和出境旅游招徕、组织、接待业务，会议服务，展览展示服务。