客户关系专员
上海汽车进出口有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:贸易/进出口 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:10-20万/年
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1.现有客户的潜在新业务及新项目的开发;根据部门的市场开发策略和计划发掘全新的客户;
2.开展市场调研,包括对竞争对手和产品的市场研究,深度了解和分析开发项目的可行性和开发要点;
3.联合物流部、财务部等支持部门,获取物流方案和财务方案并整合成完整的项目方案向目标客户推介;
4.开展与目标客户的商务谈判,沟通协调谈判过程中出现的各种问题或分歧,达成签约目标;
5.准备报价需要的相关资料;准备公司价格评审会(SPC)的相关资料并上会报批;负责销售合同的会签;
6.定期做好客户的沟通和拜访;维持良好的客户关系,提升客户满意度;挖掘新的客户需求,确保业务目标的达成;
7.编制所辖业务的销售预算,管控销售预算的执行情况和客户结算及回款情况,分析偏差原因并落实改善方案,避免逾期的发生;
8.参与协调客户服务过程中遇到的问题,并敦促公司相关部门予以解决,做好客户的沟通解释工作。
举报
分享
1.现有客户的潜在新业务及新项目的开发;根据部门的市场开发策略和计划发掘全新的客户;
2.开展市场调研,包括对竞争对手和产品的市场研究,深度了解和分析开发项目的可行性和开发要点;
3.联合物流部、财务部等支持部门,获取物流方案和财务方案并整合成完整的项目方案向目标客户推介;
4.开展与目标客户的商务谈判,沟通协调谈判过程中出现的各种问题或分歧,达成签约目标;
5.准备报价需要的相关资料;准备公司价格评审会(SPC)的相关资料并上会报批;负责销售合同的会签;
6.定期做好客户的沟通和拜访;维持良好的客户关系,提升客户满意度;挖掘新的客户需求,确保业务目标的达成;
7.编制所辖业务的销售预算,管控销售预算的执行情况和客户结算及回款情况,分析偏差原因并落实改善方案,避免逾期的发生;
8.参与协调客户服务过程中遇到的问题,并敦促公司相关部门予以解决,做好客户的沟通解释工作。
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
上海汽车进出口有限公司成立于1985年2月,目前注册资本为4亿元人民币,由上海汽车集团股份有限公司全额投资。以经营整车、汽车零部件、原材料、关务咨询业务为主,是上汽服务贸易内外贸相结合的主要的国际商贸平台。公司国际贸易覆盖汽车、零部件、钢材、船舶等商品及技术的自营和代理进出口业务;国内贸易涵盖汽车及配件、钢材、金属材料、机电产品等;并提供技术和商务咨询服务。
公司秉承顾客至上、与时俱进、锐意进取、全球经营的核心价值观,贯彻“着眼商贸整合调结构,着意制度完善强管理,着力模式创新谋发展,着重市场开拓促增长”的“四着”工作方针,依托集团、依托主业,积极探索创新模式、全力打造核心竞争力,逐步完成由纯粹贸易业务为主向服务加贸易业务模式为主的转变,力争成为汽车行业国内领先、国际知名的供应商组织者和增值服务供应商。
公司秉承顾客至上、与时俱进、锐意进取、全球经营的核心价值观,贯彻“着眼商贸整合调结构,着意制度完善强管理,着力模式创新谋发展,着重市场开拓促增长”的“四着”工作方针,依托集团、依托主业,积极探索创新模式、全力打造核心竞争力,逐步完成由纯粹贸易业务为主向服务加贸易业务模式为主的转变,力争成为汽车行业国内领先、国际知名的供应商组织者和增值服务供应商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:张杨路2119号