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客服部主管(职位编号:001)

上海新捷洋进出口有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    其它一般
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:物流主管  单证员

职位描述

学历:本科以上(含大专) 性别:不限
语言:4级以上(含4级) 工作地点:浦东新区外高桥保税区/杨浦区国定东路
岗位职责
1、负责贸易开证和收证初审(单证运作),收单和制单的初审和制作,交单等单据结算的全过程执行和跟踪,确保单证的质量及各项条款的正确性;服从业务主管的工作,负责具体业务的接单、操作、联络、结算等事务,并按时向业务主管汇报业务工作的进展情况和结果。
2、负责商务函电、合同的翻译与归档工作;及时与客户沟通,了解客户的信息和需求,在授权范围之内做好客户的服务工作,确保业务工作的顺利进行
3、联系沟通客户,及时反馈客户定单情况;注意客户动态,发现有异常情况及时向上一级汇报。
4、上级交办的其他相关工作。 做好每一票业务的服务跟踪工作,控制业务进度,发现超过规定时间或非自己人为控制范围,及时向上一级经理汇报。

5、 并做好与客户沟通工作。搞好公司内、外部与业务开展相关单位和部门的协调工作,确保业务工作的顺利进行。

6、 按时、认真的完成文档资料备份的系统输入工作。

7、 根据公司的安排,完成应收的发票、催款等一系列工作。

任职资格
1、具有2年以上保税区工作经验及二年以上主管工作经验;
2、熟悉保税区各种业务操作流程;有较强的处理问题的能力;
3、熟悉外贸单证操作流程,熟悉信用证及相关知识,有一定财务基础知识者优先考虑;
4、具备基本的英文读写能力,熟练操作常用办公软件特别是OFFICE操作;
5、工作作风细致、严谨,有较强的工作热情和责任感。

工作地点:外高桥保税区/杨浦区国定东路

面试者写清楚工作地点


公司介绍

上海新捷洋进出口有限公司是一家集国际货运、物流、进出口、采购于一体的综合性外贸、货运集团公司,作为一个典型的第三方物流供应商,我们更注重现代物流中对供应链上各个节点的整合,以全新的概念和先进的信息技术为基础为客户提供前所未有的供应链整合服务。
我司通过与全球 60 多个国家和地区的航运,物流企业以及国内近 40 个物流合作伙伴所建立的物流服务网络,为我们的客户提供了全球范围内的从采购提货到库存,再到销售配送的一条龙服务。针对不同客户不同的业务性质和需要,我们会先为客户设计一套物流运作的最佳方案备选,然后将选定的方案加以执行,并监控整个操作流程。
我们的客户范围广泛,便及东南亚,欧洲,主要的产品有机电类,化工类,食品类。
自1998年成立以来,秉承自强不息的敬业精神,发展到目前以仓储,运输,外贸代理,清关,以及物流咨询为一体的公司规模。以公司总部在上海杨浦区所在地,辐射5个分公司部门,包括外高桥保税区2个,浦东机场1个,金桥1个,陆家嘴1个,另外我司有专业的运输队伍,包括海关白卡车辆15辆,5吨至10吨车辆20辆。

联系方式

  • 公司网站:http://www.nlocn.com
  • 公司地址:上海国定东路275-8绿地汇创国际商务广场615室
  • 邮政编码:200433
  • 联系人:王先生