客服支持
上海明凯投资(集团)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、协助招商专员做好客户服务工作、协助平台搭建、信息核实、效果跟踪、指标反馈等情况,定期做客户电话或者上门回访;
2、负责公司客户信息的维护与完善;
3、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。
职位要求:
1、专科及以上学历、有相关行业客户服务及销售从业经验者优先考虑;
2、面向合作照明行业中小企业主,进行客户的售后服务、跟踪、引导、续费;
3、通过售后市场,二次老客户开发,进行客户转介绍客户;
4、普通话标准、流利,反应灵敏,对网站产品有一定了解;
5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
公司介绍
上海明凯投资(集团)有限公司是中国百强企业广厦控股创业投资有限公司依托上海、融入上海、谋求更高更快发展,于2006年通过购并国有企业在上海新设立的区域性集团。主要从事实业、高科技项目投资、市政工程、建筑施工、项目管理、物业管理,同时还从事照明灯具、有色金属材料、建筑材料、节能光源及配套电子产品销售以及产品技术进出口的贸易等业务。
明凯集团拥有以节能照明、有色金属加工及建筑市政房地产为代表的三大产业群,共有成员企业20余家,员工近4000人。
明凯集团作为广厦控股在上海的区域总部,肩负着利润增值中心、资本营运中心、业务管理中心的职能,它的任务就是运用其掌握的资源,积极开展资产经营和资本运作,拓展投资新的产业方向,努力打造资本运作平台,以实现资本的保值增值。
明凯集团将秉承广厦控股“倡导和建设人类美好生活”的企业宗旨,继承和发扬广厦的“敬业、团队、超越、奉献”的企业精神,通过创新管理,进一步提高企业的整体竞争力,尽快把公司建设成为广厦控股内部最具竞争力的区域集团和战略发展平台,为上海新一轮经济建设和社会和谐发展做出应有的贡献。
明凯集团拥有以节能照明、有色金属加工及建筑市政房地产为代表的三大产业群,共有成员企业20余家,员工近4000人。
明凯集团作为广厦控股在上海的区域总部,肩负着利润增值中心、资本营运中心、业务管理中心的职能,它的任务就是运用其掌握的资源,积极开展资产经营和资本运作,拓展投资新的产业方向,努力打造资本运作平台,以实现资本的保值增值。
明凯集团将秉承广厦控股“倡导和建设人类美好生活”的企业宗旨,继承和发扬广厦的“敬业、团队、超越、奉献”的企业精神,通过创新管理,进一步提高企业的整体竞争力,尽快把公司建设成为广厦控股内部最具竞争力的区域集团和战略发展平台,为上海新一轮经济建设和社会和谐发展做出应有的贡献。
联系方式
- 公司网站:http://www.shmktz.com
- 公司地址:上海中山北路3500号2号楼
- 邮政编码:200063
- 联系人:陈小姐