上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对客户订单进行整理，核对，记录并提交物流发货，跟踪客户货物送货情况。积极协助处理售后的相关问题。
2、销售数据的统计、分析和资料整理。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
任职要求：
1、有业务跟单工作经验，或是电商平台后台客服工作经验。
2、为人亲和，优秀的语言表达能力和沟通能力。工作积极主动，责任心强，良好的服务意识。
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，能承受较大的工作压力。 举报 分享

 美今公司成立于2003年，是目前中国领先的“互联网+家居生活”服务平台。

成立18年来，美今一直秉承“为客户、员工、股东、社会创造价值”的经营理念，为数十万会员和百万海量用户提供稳定优质的各类服务，始终处于稳健发展的状态。2020年，美今开始为各大家装品牌商户提供互联网商城和管理软件服务，并启动上市前期工作。

通过互联网服务打破传统家装、家居服务信息屏障，创造“商城互联+商铺互联”的互联网生态，是美今的使命。目前，美今把“互联网+家居生活”作为战略目标，提供互联网软件服务和家居生活服务两项核心服务。
“共创、共享、共赢”是美今的企业理念。为确保服务质量，切实的为客户提供价值，美今公司一直坚持自营模式，所有的产品和服务都由美今的员工直接提供。

面向未来，“做中国 最 大 家居生活服务平台”是美今的愿景目标。目前，美今提供的服务已覆盖北上广深及重点城市，并将在不久的将来覆盖全部一二线城市。公司拥有成熟、稳定的管理、技术和培训团队，在家装互联网、家居生活服务上的产品和技术，均处于行业领先水平。

美今立志成为最受尊敬的“互联网+家居服务”企业，一直坚持“正直、敬业、创新、进取、协作、激情”的价值观，并努力承担企业的社会责任，推动家装产业互联网生态文明，为提升千万家庭的生活质量而努力。