在线客服专员
颐筠(上海)信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-05-23
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.在商务通/营销QQ等不同的网络平台中,针对主动弹出的对话窗口进行及时回复,并解决客户线上问题,获取客户的信息。
2.针对获得客户信息的量,录入CRM系统进行提交即可,会有销售部后续跟进成单。
3.需要不定期的整理一些行业相关学习资料,作为线上辅助工具,邮件发送给客户。
任职要求:
1.大专及大专以上学历,有在线客服经验者优先。
2.善于沟通,有耐心,有良好的服务意识和应变能力 。
3.熟练使用Office软件,打字速度快(1分钟40个字) 。
4.做五休二,能接受排班制度(白班公司,晚班在家)。
5.年龄在30周岁以下的。
举报
分享
岗位职责:
1.在商务通/营销QQ等不同的网络平台中,针对主动弹出的对话窗口进行及时回复,并解决客户线上问题,获取客户的信息。
2.针对获得客户信息的量,录入CRM系统进行提交即可,会有销售部后续跟进成单。
3.需要不定期的整理一些行业相关学习资料,作为线上辅助工具,邮件发送给客户。
任职要求:
1.大专及大专以上学历,有在线客服经验者优先。
2.善于沟通,有耐心,有良好的服务意识和应变能力 。
3.熟练使用Office软件,打字速度快(1分钟40个字) 。
4.做五休二,能接受排班制度(白班公司,晚班在家)。
5.年龄在30周岁以下的。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
泛艺学苑——颐筠(上海)信息技术有限公司是一家专注互联网教育事业(职业教育方向)的新兴企业,由YY领投500万元天使投资设立,于2017年7月完成2000万元Pre-A轮融资,目前正处于高速发展期。
公司主要从事IT/设计类职业在线教育业务,帮助渴望改变命运的年轻人走上高薪程序员/设计师之路。秉承良心做教育的理念,专注于向学生传授真正有用的职业技能,首创专门适用于在线教育模式的“5A教学法”,以极高的教学质量在行业里积累了良好的口碑,向腾讯、京东、平安、YY等众多知名企业输送了大量优秀毕业生。
公司氛围积极向上,极富活力,每个有能力的人都能在这里一展所长。公司的高速发展带来了数不胜数的挑战与机会,每一位渴望进步、愿意付出努力的员工都可以获得日新月异的快速成长,放手追逐自己的事业理想。
我们期待你的加入,共同努力实现梦想!
公司主要从事IT/设计类职业在线教育业务,帮助渴望改变命运的年轻人走上高薪程序员/设计师之路。秉承良心做教育的理念,专注于向学生传授真正有用的职业技能,首创专门适用于在线教育模式的“5A教学法”,以极高的教学质量在行业里积累了良好的口碑,向腾讯、京东、平安、YY等众多知名企业输送了大量优秀毕业生。
公司氛围积极向上,极富活力,每个有能力的人都能在这里一展所长。公司的高速发展带来了数不胜数的挑战与机会,每一位渴望进步、愿意付出努力的员工都可以获得日新月异的快速成长,放手追逐自己的事业理想。
我们期待你的加入,共同努力实现梦想!
联系方式
- Email:hr@fydesigner.com
- 公司地址:上班地址:中山北路2438号中瑞大厦15D