上海招聘

职位描述：
工作目的：协助主持管理会所的日常运行，监督检查会所的清洁、维修等等完成情况，并进行会员的推广招募和会籍管理。

岗位职责：
1. 协助主持管理会所的日常运行，包括人员、清洁、维修等等各方面的管理；
2. 监督检查会所各岗位员工的工作情况，包括日常交接班记录等；
3. 完成会所工作周报和月报，以及其他上级要求统计提供具体的数据；
4. 跟进解决客户的投诉，并汇总报告；如有重大投诉，需立刻上报经理；
5. 管理会员档案，登记会员信息，并检查跟进会费交缴情况；
6. 跟进处理会所设施设备的维修工作；
7. 提供建设性的意见，使会员更为满意，或提高实际运作的工作效率；
8. 监督评估会所内外判承包商的工作情况，并每月予以书面的正式评估；
9. 编制拟订各项与实际操作相关的工作流程和表格等；
10. 控制会所的运营成本，包括能源、行政用品等；
11. 拟订会所设施设备的保养计划，从营运角度考虑并提供一定的建议和意见；
12. 协助管理会所的固定资产和设备，并定期检查盘点；
13. 制定会所日常消耗品最低库存量，保证会所正常运行的需要；
14. 统筹计划安排会所活动，包括策划、报批、施行等各方面工作；
15. 统筹社区活动,定期及不定期的安排大型回所活动,以提供丰富多彩的业余生活给业主及会员
16. 在需要的情况下，合理的调配工作时间，协助处理物业管理处的日常工作。

职位要求：
年 龄：25-35岁
性 别：男/女
教 育 程 度：大专以上学历
主 修 科 目：管理/英语专业
工 作 年 资：5年
相关工作经验：3年以上
技 能：英语听、说、写流利，英语CET-6级或以上，熟悉大中型高级物业运作及客户服务
个 人 性 格：偏外向，主动热情，有责任心 举报 分享

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