售前/售后技术支持
上海博协软件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 市场企划专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.主要负责公司软件产品的项目实施,和售后服务支持;
2.通过电话、现场等方式协助用户或代理商解决公司产品应用问题;
3.负责公司产品在用户现场的产品演示、应用测试、安装调试及故障排除;
4.根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训;
5.负责和客户沟通需求,并整理需求文档;同时对客户反馈需求的跟踪、检查、督促;
6.准确分析客户潜在需求,把握和引导客户负责售前类项目、导入期项目的组织、协调管理工作。
任职资格:
1.学历背景:全日制大学专科以上学历,计算机,电子信息相关工作专业;
2.有网络管理软件或者桌面管理软件产品售前/售后技术支持经验;
3.两年以上工作经验,熟悉各种网络技术,对主机、数据库、中间件系统也有一定的了解,有CCNA、CCNP证书者优先;
4.有项目管理和实施经验优先考虑;
5.具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求;
6.具备团队合作、吃苦敬业、挑战压力精神,工作积极、主动性强。具备领队管理经验者优先;
7.上海人优先。
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岗位职责:
1.主要负责公司软件产品的项目实施,和售后服务支持;
2.通过电话、现场等方式协助用户或代理商解决公司产品应用问题;
3.负责公司产品在用户现场的产品演示、应用测试、安装调试及故障排除;
4.根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训;
5.负责和客户沟通需求,并整理需求文档;同时对客户反馈需求的跟踪、检查、督促;
6.准确分析客户潜在需求,把握和引导客户负责售前类项目、导入期项目的组织、协调管理工作。
任职资格:
1.学历背景:全日制大学专科以上学历,计算机,电子信息相关工作专业;
2.有网络管理软件或者桌面管理软件产品售前/售后技术支持经验;
3.两年以上工作经验,熟悉各种网络技术,对主机、数据库、中间件系统也有一定的了解,有CCNA、CCNP证书者优先;
4.有项目管理和实施经验优先考虑;
5.具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求;
6.具备团队合作、吃苦敬业、挑战压力精神,工作积极、主动性强。具备领队管理经验者优先;
7.上海人优先。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 市场企划专员
公司介绍
上海博协软件有限公司(简称:博协软件)是一家集IT咨询、项目管理、软件研究及开发、硬件研究及开发、软硬件工程实施及系统集成为一体的双软认证和高新技术企业,位于沪西德必易园创意产业园区,主要面向智慧城市、智能公交、公众信息发布、大数据计算、户外广告行业信息化等领域,公司成立于2002年,是上海市高新技术企业,上海市双软企业。是中国智能交通协会、上海市软件协会、上海市广告协会、中广协公交分会会员单位。
博协软件经过多年的研发,形成以公交广告管理、公交候车设施管理、公交智能营运管理三大解决方案的系列产品,在国内城市智能公交解决方案、公交广告行业信息化建设方面取得了成功的经验。尤其是上海公交巴士通智能营运管理系统(简称巴士通)通过行业专业部门评定达到国内领先水平。
博协软件一向尊重知识、尊重人才,以人为本,提供舒适的办公环境、人员和谐相处。目前拥有一支实力雄厚的技术研发和系统运维团队。平均年龄不到30岁,80%软件开发人员经验超过3年以上,骨干人员超过10年公交行业实战经验。期望有才能和朝气,并与我们有共同的价值文化的你的出现。公司提供完整的福利制度和保障,并提供优秀的激励制度,让员工和企业共同成长。
公司福利:
一经公司录用,提供完善的晋升平台和广阔的发展空间!
公司员工享受带薪年休假!
不定期的生日会、聚餐、旅游!
满一年会有一年两次的调薪机会!
节日福利等!
公司网站:**********************/
地 址:上海市普陀区沪西德必易园创意产业园区B201(真南路150号) 轨道11号线上海西站北出口
邮政编码:200333
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:hr@71ad.com
博协软件经过多年的研发,形成以公交广告管理、公交候车设施管理、公交智能营运管理三大解决方案的系列产品,在国内城市智能公交解决方案、公交广告行业信息化建设方面取得了成功的经验。尤其是上海公交巴士通智能营运管理系统(简称巴士通)通过行业专业部门评定达到国内领先水平。
博协软件一向尊重知识、尊重人才,以人为本,提供舒适的办公环境、人员和谐相处。目前拥有一支实力雄厚的技术研发和系统运维团队。平均年龄不到30岁,80%软件开发人员经验超过3年以上,骨干人员超过10年公交行业实战经验。期望有才能和朝气,并与我们有共同的价值文化的你的出现。公司提供完整的福利制度和保障,并提供优秀的激励制度,让员工和企业共同成长。
公司福利:
一经公司录用,提供完善的晋升平台和广阔的发展空间!
公司员工享受带薪年休假!
不定期的生日会、聚餐、旅游!
满一年会有一年两次的调薪机会!
节日福利等!
公司网站:**********************/
地 址:上海市普陀区沪西德必易园创意产业园区B201(真南路150号) 轨道11号线上海西站北出口
邮政编码:200333
联 系 人:人力资源部
电子邮箱:hr@71ad.com
联系方式
- Email:hr@71ad.com
- 公司地址:地址:span真南路150号德必易园创意产业园区B201