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职位描述：
1、及时查看订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；
2、 处理好店铺的售后问题；
3、完成领导交办的其他任务。

职能要求：
1、 态度谦和，语气亲切，能够快速解决客户的顾虑。
2、 熟练使用Word、Excel等办公软件；
3、 对待客户真诚，有礼；情绪稳定，心思细腻；
4、具有良好的沟通能力、协调能力； 举报 分享

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