口腔客服
上海奥邦德朗健康管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-24
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:咨询员
职位描述
工作职责:
1. 主动、热情地接待和服务顾客。
2. 接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责。
3. 向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责。
4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
5. 做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。
6. 做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
任职要求:
1. 23-55岁,净高160厘米以上,牙齿整洁,形象气质佳。
2. 具备口腔医学或护理及客户咨询工作经验,熟悉口腔专业知识及治疗流程优先(愿意努力的新手也可)。
4. 能分析咨询者的需求,根据用户需求提供咨询服务,进行有效沟通,提供治疗建议。
5. 普通话流利,有较强的沟通能力和亲和力。具备良好的营销能力和文字表达能力。
6. 有较强的服务意识。
7. 有口腔咨询工作经验者优先。
8. 从事美容、医疗、4S店服务行业者优先。
工作时间: 做5休2。法定假日正常休假。带薪年假。
职能类别:咨询员
公司介绍
奥邦德朗是一家集口腔健康管理、口腔医疗服务、私人牙医服务为一体的高端医疗管理公司,是口腔互联网医疗行业的践行者。旨在打造国内领先的私人牙医管理平台,为牙医精英、牙病患者、牙科诊所构建一个安全、高效、便捷的医患服务桥梁。
奥邦德朗取自“OPEN DENTAL",”奥邦“意为口腔医疗领域构建自由、平等和开放的奥林匹克邦,”德朗“意指弘扬口腔医生大医精诚,完美医德医风。
努力给口腔医疗行业建立一个更自由更开放的合作共赢系统,是奥邦德朗一直以来的追求和理想。
奥邦德朗取自“OPEN DENTAL",”奥邦“意为口腔医疗领域构建自由、平等和开放的奥林匹克邦,”德朗“意指弘扬口腔医生大医精诚,完美医德医风。
努力给口腔医疗行业建立一个更自由更开放的合作共赢系统,是奥邦德朗一直以来的追求和理想。
联系方式
- 公司地址:地址:span邗江区百祥路78号恒祥苑1栋6号