电话销售主管
上海宏贯商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:销售主管
职位描述
岗位职责 :
1.协助电话销售坐席完成各项既定的销售指标及工作指标,推动组业绩;
2.对坐席进行业绩评估及思想激励;
3.对坐席进行日常管理,控制员工流失率;
4.对坐席进行培训及辅导确保其熟悉掌握公司产品知识和业务工作流程;
5.完成电话销售报表,分析电话销售活动状况;
6.处理由电话销售坐席上传的疑难个案;
7.定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结和工作述职;
8.协助撰写电话销售活动的相关工作话术;
任职要求:
1.大专以上学历,具备保险金融、电销行业背景者优先考虑;
2.三年以上电话销售工作经验;具备两年以上管理电话销售团队经验;
3.能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4.良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5.普通话标准,良好的中文水平,书写流利,能熟悉操作和运用计算机;
6.高度责任心,能在压力下工作;
公司介绍
上海宏贯商务咨询有限公司成立于2006年,目前注册资本600万,以虚拟零售为公司的主营业务。
公司以网络销售平台为龙头,银行信用卡业务为主要依托,逐步构建集分期邮购、电子商务、电话营销、积分兑换、呼叫中心、物流服务等多位一体的多渠道营销平台
公司的核心团队成员是中国信用卡虚拟零售领域的先行者,从2006年开始,公司核心团队成员就一直致力于针对银行信用卡用户的营销和交叉销售,并且不断探索面向信用卡用户的新营销模式,公司核心团队成员在针对信用卡虚拟零售领域积累了丰富的经验,具备与国内多家银行成功合作的经历,并且凭借勇于创新的精神和良好的服务意识获得了银行和客户的一致认可
经过五年多的稳步发展,宏贯与中国银行、兴业银行、平安银行、农业银行、上海银行、浦发银行、台州商业银行等数家国内大型银行成功合作并建立了长期关系。宏贯拥有高素质且经验丰富的从业人员近百人,人员平均从业经验超过3年,成功服务产品供应商百余例,终端消费者数十万人次,拥有自己独立客服中心及物流配送中心。
近几年来,公司成功的策划并完成了以“双立人”“水星”“民光”“九阳”为代表的知名品牌及一些国内高档家用产品的营销推广,并以持续增长的销售额向产品商及合作银行提交了满意的答卷。
公司业务的介绍:
*脱离传统有店面的行销与沟通的销售渠道;
*为银行信用卡业务量身定制个性化的营销方式;
*针对特定信用卡消费人群;
*以促进发行对象刷卡消费为目的;
*通过账单、网站与短信构成综合销售渠道;
*为信用卡客户提供方便快捷的购物方式;
* 通过对特定人群消费能力的数据分析和挖掘,不断的提升客户满意度和忠诚度
公司以网络销售平台为龙头,银行信用卡业务为主要依托,逐步构建集分期邮购、电子商务、电话营销、积分兑换、呼叫中心、物流服务等多位一体的多渠道营销平台
公司的核心团队成员是中国信用卡虚拟零售领域的先行者,从2006年开始,公司核心团队成员就一直致力于针对银行信用卡用户的营销和交叉销售,并且不断探索面向信用卡用户的新营销模式,公司核心团队成员在针对信用卡虚拟零售领域积累了丰富的经验,具备与国内多家银行成功合作的经历,并且凭借勇于创新的精神和良好的服务意识获得了银行和客户的一致认可
经过五年多的稳步发展,宏贯与中国银行、兴业银行、平安银行、农业银行、上海银行、浦发银行、台州商业银行等数家国内大型银行成功合作并建立了长期关系。宏贯拥有高素质且经验丰富的从业人员近百人,人员平均从业经验超过3年,成功服务产品供应商百余例,终端消费者数十万人次,拥有自己独立客服中心及物流配送中心。
近几年来,公司成功的策划并完成了以“双立人”“水星”“民光”“九阳”为代表的知名品牌及一些国内高档家用产品的营销推广,并以持续增长的销售额向产品商及合作银行提交了满意的答卷。
公司业务的介绍:
*脱离传统有店面的行销与沟通的销售渠道;
*为银行信用卡业务量身定制个性化的营销方式;
*针对特定信用卡消费人群;
*以促进发行对象刷卡消费为目的;
*通过账单、网站与短信构成综合销售渠道;
*为信用卡客户提供方便快捷的购物方式;
* 通过对特定人群消费能力的数据分析和挖掘,不断的提升客户满意度和忠诚度