淘宝客服主管
上海嘉雪网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责学天猫的日常客服管理工作,策划商城营销活动方案,并推进执行,完成营销目标,配合店铺自身的各类营销推广;
2、配合淘宝进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,并提供效果分析报告;
3、配合管理线上分销商,展开商务合作;
4、负责商城的装修、商品管理和客服帐号管理;
5、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等。
任职要求:
1、有一定的淘宝后台操作整个流程以及会制作淘宝页面的工作经验者优先,
2、熟悉商城平台操作及推广模式,并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程,较强的数据分析能力,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、熟悉淘宝装修、懂PS和产品摄影者优先;
4、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;
5、根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划相应活动的广告;
6、一流的执行力,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
7、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有较强烈的责任心、服务意识和积极主动的工作态度。
公司介绍
上海嘉雪网络科技有限公司成立于2003年,主要为大中型企业提供通讯解决方案。公司融合国内先进的软硬件产品,为各行业用户提供全面的通信服务。公司致力于开发各种优势产品,以充分满足市场的需要。
目前公司业务已遍及全国各主要地区,培养出自己的品牌优势。公司凭借自身实力引领着行业潮流,其广阔的发展空间还为公司员工带来了新的发展机遇。
目前公司业务已遍及全国各主要地区,培养出自己的品牌优势。公司凭借自身实力引领着行业潮流,其广阔的发展空间还为公司员工带来了新的发展机遇。
联系方式
- 联系人:谢小姐