国际机票预订客服
上海易票票务服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：酒店/旅游 航天/航空
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
英语一般 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接受线上、线下客户对票务的预订需求，并给予妥善解决；
2、接听客户对机票等产品信息的咨询电话，给予解答；
3、及时回复客户询价，选择最合适的航线。
4、专业技能：普通话标准，声音甜美；
5、熟练使用各种办公软件，打字40字/分以上；
6、具备客户服务意识，责任心强；
7、有耐心，有较高的工作热情，待人真诚，做事认真，头脑冷静，应变创新能力，良好的理解能力有团体协作精神；
8、工作经验：熟悉国际机票预订、女性优先；
9、薪资待遇：2500~3000
公司介绍
上海易票票务服务有限公司是一家为集团公司提供商旅服务的公司。公司拥有托管在电信机房的主机以及客服呼叫中心、IT部、市场部。