上海招聘

职位描述：
岗位职责:
1. 400电话接听，在线解答客户疑问。
2. 通过电话回访，提升客户满意度。
3. 记录重要信息及客户意见汇总反馈。
4. 根据每日电话记录，定期对电话信息进行汇总分析。
5. 部门领导交付的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历（经验丰富可放低要求）；
2、一年以上客服相关经验；
3、声音甜美，普通话标准，善于沟通；
4、有强烈的责任心、耐心细致、应变能力强、踏实肯干；
5、熟悉word、powerpoint、excel等办公软件的使用；
6、有呼叫中心以及同行业经验者优先。

福利：五险一金（试用期起交）、带薪年假、带薪病假、节假日福利、每日不同水果套餐供应 举报 分享

上海证大爱特金融信息服务有限公司（简称“证大爱特”）是上海证大金融信息服务有限公司（简称“证大财富”）旗下控股子公司。捞财宝为证大财富旗下互联网金融平台，由证大爱特运营。捞财宝于2015年7月28日正式上线，以普惠、便捷的金融服务理念，为大众富裕阶层随时随地提供安全、高效的服务。