客服专员
浙江资海能源科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理,并记录整理及汇报;
5、定期完成电话外呼、客户回访、礼品派发任务等;
6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息,实时更新客户数据库。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、熟悉办公室工作流程;
3、责任心强,工作认真细致、反应敏捷、行动迅速;
4、熟练使用各种办公软件和办公设备;
5、具备良好的沟通协调能力、统筹安排能力和时间管理能力;
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岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理,并记录整理及汇报;
5、定期完成电话外呼、客户回访、礼品派发任务等;
6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息,实时更新客户数据库。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、熟悉办公室工作流程;
3、责任心强,工作认真细致、反应敏捷、行动迅速;
4、熟练使用各种办公软件和办公设备;
5、具备良好的沟通协调能力、统筹安排能力和时间管理能力;
职能类别: 其他
公司介绍
迎接新能源革命的到来 选择比努力更重要!
人类经历了以蒸汽机使用为标志的第一次工业革命、以电力和石油使用为标志的第二次工业革命后,正在走来的半个世纪内,将进入以新能源为主的第三次工业革命时期。能源革命与互联网技术、新材料技术、3d打印技术结合,将实现“每个建筑都是一个发电厂”的梦想,并通过“能源互联网”实现绿色电力共享,从而彻底摈弃带来温室气体和污染的传统化石能源,使人类社会发展进入新的历史时期。
资海能源依托于资海投资强大的资源整合能力与资金筹集能力,是一家专业从事于太阳能光伏立项规划、系统设计、安装、销售和服务为一体的技术服务型及新能源投资公司。资海能源致力于为家庭及工商业提供可靠、节能、环保的分布式清洁能源。
基于对分布式光伏的深刻理解与历史实践,公司自成立起即经历高速发展,目前已有上海本部,浙江龙游、永康分公司,衢州、金华区域中心以及盐城大丰资海能源科技有限公司等全资控股子公司。公司力争在两年内打造行业内规模最大、业务最专业的家庭光伏电站系统运营商
一场光伏革命,正在中国和全世界悄然展开。在不久的将来,人类的屋顶、窗户、墙体、车辆、飞机,都可能是蓝色太阳能电池覆盖的;一个更加蔚蓝、更加光明的世界,正在向我们走来。资海能源期待有思想有远见的您共同开启新能源的明天。
资海能源有10余年的行业经验,公司创始团队于2015年底将战略目标汇聚于“户用光伏”。2016年4月18日成立了浙江资海能源科技有限公司,业务涉及光伏发电项目开发设计、系统销售、安装运维、能源投资管理与互联网等领域。上海管理总部—-资能科技(上海)有限公司成立亍2017年8月7日,现已在全国设有20多家分公司。
公司自成立以来,始终坚持以人为本、服务创新的经营原则,汇聚行业资深团队,秉承先进科学的管理理念,为客户提供清洁能源全方位解决方案,帮助客户实现最大价值。目前公司服务网点遍及江浙沪,包括20多家项目运营公司,2家项目工程公司,1家运维公司,1家互联网职能公司,员工300多人。业绩规模发展迅速,多次参与承接地方政府新能源重点项目,并获得相关单位的认可与赞誉。截至2017年5月年,分布式项目累计安装5000余户,为社会年输送1000万kwh清洁电力。
人类经历了以蒸汽机使用为标志的第一次工业革命、以电力和石油使用为标志的第二次工业革命后,正在走来的半个世纪内,将进入以新能源为主的第三次工业革命时期。能源革命与互联网技术、新材料技术、3d打印技术结合,将实现“每个建筑都是一个发电厂”的梦想,并通过“能源互联网”实现绿色电力共享,从而彻底摈弃带来温室气体和污染的传统化石能源,使人类社会发展进入新的历史时期。
资海能源依托于资海投资强大的资源整合能力与资金筹集能力,是一家专业从事于太阳能光伏立项规划、系统设计、安装、销售和服务为一体的技术服务型及新能源投资公司。资海能源致力于为家庭及工商业提供可靠、节能、环保的分布式清洁能源。
基于对分布式光伏的深刻理解与历史实践,公司自成立起即经历高速发展,目前已有上海本部,浙江龙游、永康分公司,衢州、金华区域中心以及盐城大丰资海能源科技有限公司等全资控股子公司。公司力争在两年内打造行业内规模最大、业务最专业的家庭光伏电站系统运营商
一场光伏革命,正在中国和全世界悄然展开。在不久的将来,人类的屋顶、窗户、墙体、车辆、飞机,都可能是蓝色太阳能电池覆盖的;一个更加蔚蓝、更加光明的世界,正在向我们走来。资海能源期待有思想有远见的您共同开启新能源的明天。
资海能源有10余年的行业经验,公司创始团队于2015年底将战略目标汇聚于“户用光伏”。2016年4月18日成立了浙江资海能源科技有限公司,业务涉及光伏发电项目开发设计、系统销售、安装运维、能源投资管理与互联网等领域。上海管理总部—-资能科技(上海)有限公司成立亍2017年8月7日,现已在全国设有20多家分公司。
公司自成立以来,始终坚持以人为本、服务创新的经营原则,汇聚行业资深团队,秉承先进科学的管理理念,为客户提供清洁能源全方位解决方案,帮助客户实现最大价值。目前公司服务网点遍及江浙沪,包括20多家项目运营公司,2家项目工程公司,1家运维公司,1家互联网职能公司,员工300多人。业绩规模发展迅速,多次参与承接地方政府新能源重点项目,并获得相关单位的认可与赞誉。截至2017年5月年,分布式项目累计安装5000余户,为社会年输送1000万kwh清洁电力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海浦东张江华夏中路958弄60号盛大天地1号楼