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售后技术支持工程师

厦门荆艺软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-29
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  ERP实施顾问

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据客户需求,进行公司产品的安装、调试及售后维护;
2、及时完成售后服务报告,对用户反馈的问题进行记录、汇总并反馈;
3、发布公司产品并对已有产品进行升级维护;
4、建立良好的客户关系,对客户进行产品培训,解答软件使用过程中的问题;
专业素质要求:
1、大专以上学历,计算机或软件开发类专业;
2、熟悉数据库管理及SQL语句查询,懂软件开发;
3、有物流行业知识及一定网络硬件能力优先考虑;
4.善于与客户沟通,有良好的客户服务意识,以客户为本;
5.具有较强的工作责任心和事业心;具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 ERP实施顾问

关键字: 技术支持

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公司介绍

荆艺软件创立于1994年,是国内最早专业从事物流供应链管理领域信息技术应用研究和软件开发的企业之一。荆艺软件是厦门市首批经信息产业局认定的软件企业,厦门市软件行业协会副理事长单位,厦门市信息协会常务理事单位,公司总部设在福建厦门,在上海、青岛、福州、广州、宁波等地均有分支机构。2005年,公司被评为全国十佳物流软件企业。。
荆艺软件强调人力资本是企业发展的第一资源,通过对人力资本的大量投入和开发,实现人力资本的增值,以保障企业不断创新,并获得可持续发展。荆艺软件强调给予员工平等的事业机会和平台,而不唯学历和资历,努力做到人尽其才。
职业培训
荆艺软件始终秉承“培训是对员工最大的福利”的培训理念,致力建设一个教导型组织、为员工提供大量培训,以帮助员工快速成长,自我提高。
职业规划
为员工成长提供了一整套人才的培养、选拔和晋升的规划,以帮助和激励员工不断学习和提高,获得更快的发展。。。

员工福利:五险一金+带薪年休假+培训+其他福利

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黄兴路2005弄2号1405