上海招聘

职位描述：

1.负责指定签证部的岗位职责，工作内容，保证签证工作的流程化，规范化；
2.推进签证部门的整体服务改善并以指导监督和培训 ；
3、制定客户满意指导手册以保证专家部服务质量以及客户满意度 ；
4、负责本部门与各部门的协调工作，处理专家部突发事件及重要投诉 ；
5、负责本部门的人员管理，增强凝聚力，减少人员流失率。

岗位要求：

1、大专以上学历，拥有至少三年以上签证服务相关工作经验；
2、熟悉国内签证业务市场，有团队组建及管理经验优先；
3、卓越的领导力和执行力，严谨、乐观、热情；
4、对业界市场熟悉，对相关旅游资源能够有效把握；
5、拥有供应商资源者优先。

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