上海招聘

职位描述：

岗位职责：
1.收集、整理用户对ERP系统的使用意见及建议，归纳、整理为系统需求文档；

2.电话回访在用客户的使用情况，解答并处理ERP系统使用过程中用户遇到的问题，有效进行处理解决；

3.记录每日电话回访内容，对客户意见和建议及时提报，定期对电话回访信息进行相关数据汇总分析；

4.对于客户的满意度进行跟踪调查，并反馈公司，以便提高更好的服务；

5.监督并督促用户对ERP系统的使用，对用户进行erp系统使用的培训；

6.完成领导交代的其他工作

任职要求：
1. 全日制本科以上学历，普通话标准、谈吐礼貌、身体健康；

2.良好的逻辑能力和行动力；具有较强的语言表达能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3.熟练操作Word、Excel、powerpoint等办公软件，

4.能够自我激励、在强有力的压力下工作；

5.有ERP行业经验者优先；

6.请勿重复投递，谢谢！

薪资福利：

1.按照国家规定缴纳五险一金；

2.按法定节假日休息 ；

3.每月一次职员聚餐

如有意向可致电联系：
电话：189-3070-6339

联系人： 赵***

ECOUNT是一家成立于1999年的韩国软件公司，着力为全球中小型企业提供高效的云ERP。目前，全球已有20,000多家中、小型企业正在享受ECOUNT带来的高效运营效益！ECOUNT 于2013年12月份入驻中国上海。我们提供一个年轻有活力的工作平台，我们珍视每一位职员带来的绩效与成就。ECOUNT的人才造就了ECOUNT 的核心品牌价值，也是我们迈向中国ERP市场的基础。我们坚信成功源于正确的选择与坚持付出，如果你对我们感兴趣，请马上联系我们，我们欢迎您的加入！

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Ecount(上海亿看软件科技有限公司)是以SaaS(Software as a Service)的形式提供企业内部管理系统ERP和集团系统程序的公司。为了具有在中小企业中必需的所有功能，我们怀抱着开发最优秀的产品，提供最优质的服务的决心，于1999年设立至今的18年间，作为以网络为基础的解决方案供应商，Ecount仅以ERP这一产品，即成功打开了全球各地区中小企业的市场。近5年间，我们持续发展，成为销售量比上年同期增长60%的成长中的企业。
    Ecount ERP具有企业经营管理所需的会计、人事/工资、营业、采购、生产、库存、集团管理系统等中小企业所需的大部分功能，亿看ERP的功能达到标准化，无论什么行业，在大部分中小企业中都能达到管理所有业务的目的。因为是以网络为基础，在智能手机中也能使用。即使在海外，也能用本国语言准确进行设定。为了方便顾客的使用，有中文、英语、西班牙语、日语、韩语、越南语等多国语言可供选择。