网络销售客服(职位编号:1)
一加三餐(上海)电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 产品专员
职位描述
性别要求:男女皆可
岗位职责:
1、通过“淘宝旺旺”或“qq”接受客户咨询,及时回复,有问必答,并能引导客
户选择商品;
2、熟悉店内的产品和相关知识,熟练掌握淘宝后台并了解新工具;
3、日常商品发货,统计分析,客户追踪等事宜;
4、全程跟踪客户订单,协助客户关系维护;
5、负责网站各栏目内容资讯、产品信息等的上传、更新、维护和收集整理工作;
6、根据主管要求,负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、打字速度在60字/分钟以上,较好的中文表达能力,对淘宝网、拍拍网有相应
的了解,熟练使用淘宝、旺旺的各项功能且有网络购物、销售经验者优先;
3、熟练使用Word 、Excel等相关软件工具,熟悉photoshop 熟练图片处理
者优先;
4、热爱电子商务,做事认真细致,责任心强,有热情、耐心,有团队意识,具有
良好协调能力。
岗位职责:
1、通过“淘宝旺旺”或“qq”接受客户咨询,及时回复,有问必答,并能引导客
户选择商品;
2、熟悉店内的产品和相关知识,熟练掌握淘宝后台并了解新工具;
3、日常商品发货,统计分析,客户追踪等事宜;
4、全程跟踪客户订单,协助客户关系维护;
5、负责网站各栏目内容资讯、产品信息等的上传、更新、维护和收集整理工作;
6、根据主管要求,负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、打字速度在60字/分钟以上,较好的中文表达能力,对淘宝网、拍拍网有相应
的了解,熟练使用淘宝、旺旺的各项功能且有网络购物、销售经验者优先;
3、熟练使用Word 、Excel等相关软件工具,熟悉photoshop 熟练图片处理
者优先;
4、热爱电子商务,做事认真细致,责任心强,有热情、耐心,有团队意识,具有
良好协调能力。
公司介绍
一加三餐电商,下设上海公司和广州公司。是专门为企业提供电子商务整合营销解决方案的企业。涵盖专为品牌开展互联网业务的品牌推广,形象策划,口碑宣传,渠道铺建管理等全方位的深度营销合作。目前主要代理的品牌有国际国内10多家知名企业
联系方式
- 联系人:王先生,谢小姐