上海招聘

职位描述：

1、通过电话沟通向公司客户介绍公司的产品、信息及服务，开发新客户；

2、通过电话、网络等多元化渠道为已经开户或意向客户提供咨询，对客户进行关系维系和增值；

3、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；

4、建立客户档案，及时总结、反馈跟踪客户问题。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有客服相关工作经验者优先；

2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。

3、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧，热爱客户服务工作。

5、有亲和力，善于倾听，有较强的责任感和团队合作精神。

6、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作。

7、打字速度快，熟悉电脑操作

 

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。