上海招聘

职位描述：
1.处理好公司在线网络交易平台的咨询接待，产品介绍，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2.处理好网店日常事务：包括网络留言回复，订单管理，到货跟踪，物流状况，评价管理，售后服务等工作；
3.处理好网店售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等工作；
4.与各横向只能部门保持密切的沟通及协调；
5.有电子商务或者是京东客服工作经验者优先。


岗位要求：
1.学历要求：大专以上学历；
2.专业背景：有京东，淘宝等经验优先录用；
3.工作经验：1年以上工作经验； 举报 分享

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