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客服专员

上海缪斯建筑装饰设计有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-10-29
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


1、接待客诉报修登记。并及时跟进过程;

2、通过电话做项目阶段满意度回访;

3、客服部数据记录收集和统计工作;

4、领导安排的其它工作。

岗位要求:

1、高职或中专以上,有客服经验优先;

2、普通话熟练,沟通流畅,具有服务意识;

3、能够熟练使用各种办公室软件,如Excel、word、PPT等;

4、能按公司流程解答问题,处理投诉,服务态度端正。

休息制度

做五休二(每周二为公司固定休息日)

公司介绍

 【公司简介】
上海缪斯设计成立于2003年,专业高端空间装饰设计的领军品牌,一直专注于现代化高端空间和环境设计。目前公司架构有市场部、设计部、工程部、材料部、职能部门等,拥有250名员工,100名项目经理,在建工地分布上海,江苏,浙江等地,目前在上海设有管理总部,缪斯设计启动了设计、施工、服务一体化的核心业务系统开发,获得了业内新兴公司中***的品牌认可度。
作为高端装饰设计品牌,缪斯服务于别墅大宅、高档公寓、高端商业空间设计,致力于缔造别墅设计先锋品牌。缪斯设计拥有健全的管理系统,工装家装齐头并进,其中以设计团队首当其冲,由多名***注册高级室内设计师、资深景观设计师、土木专家及各方面高科技技术力量组建,丰富的项目经验。
 缪斯设计出身专业,并执着于专业精神,缪斯倾心一毫一厘,坚持辛勤耕耘,孜孜不倦地追求客户的追求。在“集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳业外贤士;高起点组建,远战略发展,一如既往地与各界优秀同仁携手前进,共创辉煌未来。
企业使命:实现别墅业主家居梦想
团队理念:挑战自我,实现价值
核心价值观:创新,思考,共赢
行为准则:正言,正行,正思维
服务口号:致精于艺,致意于心
服务理念:客户满意,是检验服务是否合格的***标准

联系方式

  • 公司地址:徐汇区宜山路1388号民润大厦4号楼