helpdesk工程师
上海讯杰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:Helpdesk 技术支持 技术支持/维护工程师
职位描述
公司为著名的云计算运维服务供应商.由IBM/AT&T等资深职业经理人和专家组成的管理团队.10年来为包括中国电信/IBM在内的众多著名企业提供专业的云平台运维服务,服务分支遍及中国个沿海港口城市.拥有自主知识产权的运维和监控服务Portal产品.公司提供完整的薪酬福利和培训体系(包括宿舍等).明确的职责分工和奖励升迁机制,热切欢迎有志从事IT事业和敢于接受机遇挑战的ITer加盟. 因业务扩展需要招聘on site helpdesk人员.
工作职责:
1.负责用户桌面端的故障排查
2.负责用户手机设备的支持
3.负责相关IT办公设备的技术支持(包括投影、打印机等)
4.负责用户终端设备的报修和协调
5.负责VIP客户的支持
6.在系统中记录服务事件
7.用户IT资产管理
任职要求:
1.1年或以上现场支持经验
2.精通Microsoft windows操作系统
3.熟悉Microsoft office 系列产品的使用和操作
4.熟悉标准外设(投影仪,打印机,网络等)
5.熟悉iPhone 4和BlackBerry的使用和操作
6.熟悉个人电脑软硬件知识以及有较强的错误排查能力
7.有良好的沟通能力
8.接受外包
工作职责:
1.负责用户桌面端的故障排查
2.负责用户手机设备的支持
3.负责相关IT办公设备的技术支持(包括投影、打印机等)
4.负责用户终端设备的报修和协调
5.负责VIP客户的支持
6.在系统中记录服务事件
7.用户IT资产管理
任职要求:
1.1年或以上现场支持经验
2.精通Microsoft windows操作系统
3.熟悉Microsoft office 系列产品的使用和操作
4.熟悉标准外设(投影仪,打印机,网络等)
5.熟悉iPhone 4和BlackBerry的使用和操作
6.熟悉个人电脑软硬件知识以及有较强的错误排查能力
7.有良好的沟通能力
8.接受外包
公司介绍
上海讯杰科技有限公司(简称SDDC)是一家基于互联网运营模式,面向企业,专注于IT基础架构的“智能运维服务商”。其核心服务产品是构建于具有高度自有知识产权的新一代“CMDB+”的大数据平台之上,通过ISO270001/ISO20000/ITSS所建起的IT运维服务流程,借助强大的自有技术专家团队和技术生态圈,以“运维机器人”产品为用户进行服务。其产品已获得了包括中国电信、中国联通、交通银行、东方财富、JCI、马士基、***、阿克苏诺贝尔、腾讯云等百余家用户的信任。同时其业务模式和服务产品也得到了众多海内外投资机构的青睐,获得了亿元级的估值,为后续的高速发展奠定了坚实的基础。
上海讯杰科技有限公司是:
☆ 中国***个投入商用的金融云运维/运营者
☆ 中国***个投入商用的企业云运维/运营者
☆ 中国***家以O2O方式提供IT运维服务产品的产品提供商
☆ 中国服务定义数据中心的创导者SDDC
☆ 中国***的IT系统专业服务商之一,15年专业运维经验积累
公司官网:*****************
在讯杰科技,你可以获得不一样的成长空间,你可以感受宽松的工作氛围,你可以得到丰厚的回报,心有多大,舞台就有多大。
上海讯杰科技有限公司是:
☆ 中国***个投入商用的金融云运维/运营者
☆ 中国***个投入商用的企业云运维/运营者
☆ 中国***家以O2O方式提供IT运维服务产品的产品提供商
☆ 中国服务定义数据中心的创导者SDDC
☆ 中国***的IT系统专业服务商之一,15年专业运维经验积累
公司官网:*****************
在讯杰科技,你可以获得不一样的成长空间,你可以感受宽松的工作氛围,你可以得到丰厚的回报,心有多大,舞台就有多大。
联系方式
- 公司地址:城北路1355号