客服主管
上海森舟互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、客户的信息录入和资料整理;
2、成交客户定期做跟踪回访,日常收益通知以及后期的维护;
3、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
4、协助上级完成部门内部其他日常事务工作。
任职要求:
1、年龄23岁以上,
2、有1-2年客服相关工作经验;
3、全日制大专及以上学历,专业不限,熟练操作电脑,熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
4、普通话流利,有较强的沟通能力,口齿清楚无口音,有亲和力;
5、工作积极有责任心,能够耐心解答客户问题;
6、有专业的职业素养,有耐心、细心。沟通能力强,应变能力强,能够处理突发情况。
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工作内容:
1、客户的信息录入和资料整理;
2、成交客户定期做跟踪回访,日常收益通知以及后期的维护;
3、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
4、协助上级完成部门内部其他日常事务工作。
任职要求:
1、年龄23岁以上,
2、有1-2年客服相关工作经验;
3、全日制大专及以上学历,专业不限,熟练操作电脑,熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
4、普通话流利,有较强的沟通能力,口齿清楚无口音,有亲和力;
5、工作积极有责任心,能够耐心解答客户问题;
6、有专业的职业素养,有耐心、细心。沟通能力强,应变能力强,能够处理突发情况。
职能类别: 客服主管
关键字: 客服
公司介绍
上海森舟互联网金融信息服务有限公司,公司成立于2016年1月27日,注册资金5000万元, 实缴验资资金2000万元,参股形式为:国内合资,主要从事金融信息服务,商务咨询等。公司后期会有国资准备入住。森舟金融具有完整的借贷项目开发、风控审核体系、产品合规、研发、运营市场、财务及客服等职能体系。森舟金融是一家优秀的互联网金融创新服务企业,坚持风险控制为核心,创造价值为理念,诚信合规为己任,赢得广大投资客户的良好口碑。公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。
公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。同时我们有着很完善的产品续存期的管理服务,坚持改进产品研发设计,提升产品甄选能力,力求为客户提供完美的服务品质。
公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。同时我们有着很完善的产品续存期的管理服务,坚持改进产品研发设计,提升产品甄选能力,力求为客户提供完美的服务品质。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东大道1868号9楼