客服主管（非技术）
上海鑫徽贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：美容/保健 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责/待遇/环境：
1、组织管理销售部门的日常运作；
2、负责客服团队的培训及考核、团队建设；
3、协助公司运营部门进行各类营销活动的执行和实施；
4、定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作；
5、上级领导交代的相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，一年以上淘宝网店铺10人以上客服团队管理经验优先考虑；
2、对化妆品、护肤品有较深入的了解者优先考虑；
3、较好的组织能力和协调能力，能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接；能较好处理部门之间的合作；
4、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
5、诚信正直，能处理好与各类客户及同事间的关系；
1、组织管理销售部门的日常运作；
2、负责客服团队的培训及考核、团队建设；
3、协助公司运营部门进行各类营销活动的执行和实施；
4、定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作；
5、上级领导交代的相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，一年以上淘宝网店铺10人以上客服团队管理经验优先考虑；
2、对化妆品、护肤品有较深入的了解者优先考虑；
3、较好的组织能力和协调能力，能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接；能较好处理部门之间的合作；
4、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
5、诚信正直，能处理好与各类客户及同事间的关系；
公司介绍
上海鑫徽贸易有限公司成立于2009年，是一家专业致力于经营引进天然有机植物保养品的合资企业。鑫徽贸易紧跟时代潮流，将女性的美丽需求作为己任，把国外品质优良的天然有机保养品引进中国，为广大女性永葆青春增添一份保障。公司的总部设在上海，作为经营的企业，我们始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户，公司的贸易业务内容主要分为2个部分：淘宝网网络销售和calu品牌推广。在新老员工的共同努力下公司朝着至臻至诚的前景快步前进！鑫徽贸易2011年获得德国有机植物品牌CALU的大中华区总代的资格！2012年，公司总经理Alex更是提出：“让每个人都用上天然有机保养品”为公司的发展目标