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项目专员/产品顾问

普望(上海)信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
职位描述:
负责胜因(intfocus.com)大数据产品的销售和客户服务工作,重点是帮助客户取得业务成功。

岗位职责:
- 定期客户电话回访,季度见面,及时发现客户使用过程当中的问题;
- 负责对客户的日常使用问题解答,团队培训,辅助客户根据工作内容找到对应方案;
- 负责销售成交后的技术对接,包括私有部署的实施和跟进,以及协调技术团队,帮助客户实现定制化需求;
- 收集客户的产品反馈,与产品团队沟通,对企业版产品优化和改进提出建议
- 维护客户关系,及客户满意度的提升。

任职资格
- 客户管理、销售、售后、技术支持、咨询等任一相关职能方面的工作经历优先
- 本科以上学历,计算机、企业管理及相关专业等优先;
- 热情,专业,能同客户建立良好关系,普通话标准,并具较好的沟通、应变及学习能力;
- 工作认真、细致,责任心强,具有高度的敬业精神和团队意识

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 项目实施 产品顾问 客户专员 售后服务 产品实施 客户维护

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公司介绍

普望(Focusing)聚焦大数据时代的企业数据管理,致力于长期和客户共同发展,帮助客户深度挖掘大数据的商业价值,使企业更高效的发挥知识、数据的价值,实现企业目标。围绕企业实际管理控制的需要,普望提供移动化学习解决方案、管理咨询、数据分析与挖掘、AR工作辅助工具等方面的产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span秀沿西路189号(世纪大道站、杨思站有班车)