上海招聘

职位描述：
工班时间： 做五休二 轮休！国家法定节假日带薪休假。
综合薪资：底薪4000+绩效奖金+车饭贴+十三薪+年终奖+年假+带薪培训+免费体检。

岗位职责：

1. 利用在线聊天工具及时回复客户咨询及留言，帮助客户了解公司产品及服务，帮助客户 查询产品服务各环节的状态，协助客户成功提交申请；

2. 及时接听客户来电，解答并处理客户的各种疑问；

3. 熟悉公司产品及相关数据知识，熟悉申请产品的各个环节，能准确的协助客户便捷、快 速的了解并体验到公司产品；

4. 根据与客户的沟通快速反应准确分析出异常问题，及时反馈给技术部门处理，优化公司 产品和服务流程；

5. 协助处理投诉客户，解决客户实际问题，提升客户意度。

 
任职要求：
1.大专及以上学历、专业不限。
2.普通话标准。
3.同步录入打字速度40/分钟以上。

福利政策：
1.入职后缴纳五险一金，
2.转正后享受5天带薪年假。
3.年度体检、节日福利、生日礼物、各种员工福利。


工作地址：上海市闸北区江场三路221号。 举报 分享

  
     广州欢创为各类政府机关、企业、事业单位特别是政府机关、事业单位、外资企业、国有（集体）中小型企业、民营企业提供人力资源招聘代理、人力资源租赁、人才派遣、劳动保障事务代理代办、人力资本开发与运营策划、劳动保障法律法规咨询服务、人力资源培训等方面服务的专业公司。
近年来，广州欢创致力于推动客户企业从人力资源走向人力资本，最终形成人力资产的努力，实职求进，不断创新。每一个欢创人、每一天，都在不断完善我们的服务体系和为构建出色的服务品牌而努力！



    广州欢创西安分公司于2016年6月份在西安雁塔区唐延南路逸翠园I都会成立，公司总部位于广州市番禺区大龙街，是一家专业从事广州、深圳、佛山社保代理（免收服务费）、代办社保、代缴社保、社保***、社保补交、住房公积金、积分入户、劳务派遣、代理招聘、企业管理服务的企业，目前除了公司总部设在广州之外，已经在珠三角开设多家分公司。

一、    我们的实力优势
1、500万注册资金，雄厚的资金实力有效保证客户资金安全。
2、客户服务专业化
 专业团队、专业分工、专业操作——团队中有企业人力资源、行政管理背景的超过80%，从业经历二年以上的超过70%。分劳务派遣事业部、资源招聘中心两个职能模块，专业分工与综合统筹相结合。
 采用一对一的客户服务模式,为客户指定一名专业服务人员(可供选择替换),可随时指定工作日在指定地点现场办公,并及时沟通和解决客户出现的问题。
  量身定制的个性化服务
------根据客户的文化和制度设计服务流程
------根据客户的流程和客观需求量身定制服务内容
------在严格遵守国家财政、税务政策的基础上，有一套行之有效的发放工资操作流程，能为外派员工提供及时、准确的代发工资代扣代缴个人所得税服务。
3、其他
  协助企业实现政府关系前置管理,能够做到事前控制,防患于未然；
  掌握劳动法律法规的执法标准.，外包效益最大化；
  在规避人力资源管理法规风险的基础上,可帮助企业直接降低人力资源管理成本；
  欢创劳务建立了员工档案管理、劳动合同管理、工资发放、社会保险缴纳四大信息系统，工作流程规范。对于每一家客户单位，我们都有专管人员负责，专管人员严格按照公司的《客户服务标准（对外）》进行事务的处理和服务的跟进。
      2010年5月，广州总公司——广州欢创劳务派遣有限公司在广州市白云区沙太路捷锋大厦的一套二房一厅的写字楼里营业，拉开了欢创公司分支机构的序幕。
      2011年2月，佛山分公司-----广州欢创劳务派遣有限公司佛山办事处在佛山市南海区里水镇成立。
      2012年1月，清远分公司-----广州欢创劳务派遣有限公司清远分公司在清远市新城连江路清远商业文化中心里成立。
      2013年4月，惠州公司-----惠州市欢创劳务派遣有限公司在惠州市江北最大的写字楼佳兆业成立，这也意味着欢创在珠三角的发展已从稳步发展进入快速发展阶段。
      2013年7月，深圳公司-----深圳欢创劳务派遣有限公司在深圳市龙华鸿宇大厦成立，深圳市场的发展进一步巩固了欢创在珠三角发展的地位。
      2013年12月，本公司顺利拿到劳务派遣行政许可证，成为广州市首批拿到劳务派遣行政许可证的本土单位。
      2014年1月，由于欢创公司的快速发展和壮大，广州总部从白云区沙太路正式搬迁到番禺区市莲路花城创意园二层，同时，公司注册资金从50万增资到500万，注册资金的大幅度增加证明公司实力的快速提升。
     2016年相继在辽宁大连、陕西西安、贵州贵阳开办了公司的各地分公司或办事处。