客服文员
上海森舟互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系。
5.男女不限
任职资格:
1.专科及以上学历,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.熟练运用office及良好的文档写作能力;
3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
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岗位描述:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系。
5.男女不限
任职资格:
1.专科及以上学历,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.熟练运用office及良好的文档写作能力;
3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
上海森舟互联网金融信息服务有限公司,公司成立于2016年1月27日,注册资金5000万元, 实缴验资资金2000万元,参股形式为:国内合资,主要从事金融信息服务,商务咨询等。公司后期会有国资准备入住。森舟金融具有完整的借贷项目开发、风控审核体系、产品合规、研发、运营市场、财务及客服等职能体系。森舟金融是一家优秀的互联网金融创新服务企业,坚持风险控制为核心,创造价值为理念,诚信合规为己任,赢得广大投资客户的良好口碑。公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。
公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。同时我们有着很完善的产品续存期的管理服务,坚持改进产品研发设计,提升产品甄选能力,力求为客户提供完美的服务品质。
公司本着“稳健诚信、合作共赢”的经营宗旨,坚持“防范风险、合规经营、稳健发展、持续创新”的战略方针,建立了完善的涵盖各类业务操作流程的风险管理体系及运营体系。同时我们有着很完善的产品续存期的管理服务,坚持改进产品研发设计,提升产品甄选能力,力求为客户提供完美的服务品质。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东大道1868号9楼