上海招聘

职位描述：
1、 按照公司服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介公司服务项目；了解客人需求，预算，及方案设计，开单、安排
2、 推荐医生，安排术前、术后注意事项，医生沟通手术方案达成一致
3、 复查的客人单独安排沟通、安抚及解决问题
4、 根据医院经营目标分解的个人，团队销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；
5、 根据公司经营目标分解的个人，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标
6、 负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源。
7、 协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等。
8、 负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；
9、 负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息；
10、每周的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统；
11、 完成上级主管交办的其他工作
12、有良好的沟通能力，有耐性，抗压能力强，服务意识强，销售能力强。 举报 分享

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