客户服务高级主任
上海天晟房地产经纪有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2017-04-21
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：房地产客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：
售前支持：
1.协助项目总监，联系海外开发商和服务供应商，收集并整理海外房产项目资料；
2.协助客户推广活动的执行。
售后客户服务：
1.客户信息与档案的整理；
2.熟悉海外房产项目的售后流程，对所有成交客户制定跟进时间表；
3.对成交客户的各种需求，进行跟进处理；
4.与国内和国外的各供应商、合作方在工作流程方面进行沟通、配合及跟踪；
5.协助项目总监准备所有相关文件；
6.提交相关周报和月报。
任职要求：
1.具有5年以上对中高净值个人客户的资深客服经验，例如在海外房产代理、移民、银行、 私人理财等领域，有相关海外房地产行业经验者优先；
2.对国外和国内业务合作机构，都有良好的沟通和协调能力，有耐心，富有亲和力；
3.具备独立、有条理的工作方式，有强烈的客户服务意识；
4.熟练的文字和图片处理能力，熟悉常用办公软件PPT、Excel、Word的操作。
举报
分享
岗位职责：
售前支持：
1.协助项目总监，联系海外开发商和服务供应商，收集并整理海外房产项目资料；
2.协助客户推广活动的执行。
售后客户服务：
1.客户信息与档案的整理；
2.熟悉海外房产项目的售后流程，对所有成交客户制定跟进时间表；
3.对成交客户的各种需求，进行跟进处理；
4.与国内和国外的各供应商、合作方在工作流程方面进行沟通、配合及跟踪；
5.协助项目总监准备所有相关文件；
6.提交相关周报和月报。
任职要求：
1.具有5年以上对中高净值个人客户的资深客服经验，例如在海外房产代理、移民、银行、 私人理财等领域，有相关海外房地产行业经验者优先；
2.对国外和国内业务合作机构，都有良好的沟通和协调能力，有耐心，富有亲和力；
3.具备独立、有条理的工作方式，有强烈的客户服务意识；
4.熟练的文字和图片处理能力，熟悉常用办公软件PPT、Excel、Word的操作。
职能类别： 房地产客服
公司介绍
诚聘
天晟企业集团是一家综合房地产、资产管理、酒店管理及投资业务的集团性企业。创立于1993年，24年以来凭籍其坚实丰富的行业经验和业务知识，如今已成为中国具有领先地位的高端地产品牌。2004年开始步入中高端资产管理领域，涉及服务/长租公寓、办公楼，商业地产.天晟企业集团旗下房地产公司凭借其坚实丰富的专业经验和业务知识如今已成为中国具有领先地位的专业房地产经纪公司之一，拥有超过400多名本地员工和由多语种外籍专业人士组成的服务团队， 业务范围涵盖了10 多个 中国主要城市及东南亚，日本等区域，为天晟的客户提供全面、零障碍和高品质的各种房地产服务和行业解决方案。我们用不断创新和升级来服务超过3500家跨国企业，世界500强的欧美及日本跨国企业已成为天晟的长期合作客户。天晟企业一定是您理想的，稳定的职业生涯选择。另外天晟集团2016年开始开辟了酒店式服务公寓，位于延安西路1066号的弈邻66酒店是我司的项目，力求打造弈邻品牌。
业务组成
1）资产管理（办公楼，商场，酒店式公寓）
2）投资（潜在项目锁定，项目测算，项目交易执行，退出设计）
3）海外投资项目（德国，美国，新加坡，澳大利亚，日本）
4）战略规划，咨询
5）市场研究和可行性分析
6）住宅租赁代理
7）商业地产租赁代理
8）商场管理和运营（资产重定位和翻新，开盘前业务，商场开幕和运营，退出业务）
Super City Group was established in 1993. Since then Super City has been focusing on high-end luxury real estate market such as residential leasing, commercial /office leasing, project sales & marketing, strategic consultations, market research & feasibility study, retail mall management (including positioning, technical service support, i***estment services and asset management), etc. Super City has now become an international flagship enterprise and one of the most reputable real estate consulting company in China . Its coverage includes major cities in China such namely Shanghai, Beijing, Chengdu, Chongqing, ***jing, Suzhou, Hong Kong as well as Asian regions such as Singapore and Japan. The company has more than 400 experienced and professional employees from Japan, France, Singapore and mainland China. Approximately 3,500 Global Fortune 500 enterprises and 70% Japanese-funded companies in China have been Super City’s long term clients and have been engaging Super City’s professional, seamless and detailed services over the last 20 years. The support of these loyal customers has formed the basis to support the continuous growth and development of Super City Group.
各地的公司
上海晟峰酒店管理有限公司
上海天晟广告有限公司
上海天晟物业顾问公司
上海喜福会物业顾问有限公司
天晟（北京）物业顾问有限公司
北京天晟广告有限公司
重庆天晟物业顾问有限公司
成都天晟物业顾问有限公司
武汉天晟物业顾问有限公司
南京天晟物业顾问有限公司
苏州天晟物业有限公司
香港天晟发展有限企业
新加坡天晟投资有限公司
新加坡天晟（亚洲）房地产有限公司
天晟企业集团是一家综合房地产、资产管理、酒店管理及投资业务的集团性企业。创立于1993年，24年以来凭籍其坚实丰富的行业经验和业务知识，如今已成为中国具有领先地位的高端地产品牌。2004年开始步入中高端资产管理领域，涉及服务/长租公寓、办公楼，商业地产.天晟企业集团旗下房地产公司凭借其坚实丰富的专业经验和业务知识如今已成为中国具有领先地位的专业房地产经纪公司之一，拥有超过400多名本地员工和由多语种外籍专业人士组成的服务团队， 业务范围涵盖了10 多个 中国主要城市及东南亚，日本等区域，为天晟的客户提供全面、零障碍和高品质的各种房地产服务和行业解决方案。我们用不断创新和升级来服务超过3500家跨国企业，世界500强的欧美及日本跨国企业已成为天晟的长期合作客户。天晟企业一定是您理想的，稳定的职业生涯选择。另外天晟集团2016年开始开辟了酒店式服务公寓，位于延安西路1066号的弈邻66酒店是我司的项目，力求打造弈邻品牌。
业务组成
1）资产管理（办公楼，商场，酒店式公寓）
2）投资（潜在项目锁定，项目测算，项目交易执行，退出设计）
3）海外投资项目（德国，美国，新加坡，澳大利亚，日本）
4）战略规划，咨询
5）市场研究和可行性分析
6）住宅租赁代理
7）商业地产租赁代理
8）商场管理和运营（资产重定位和翻新，开盘前业务，商场开幕和运营，退出业务）
Super City Group was established in 1993. Since then Super City has been focusing on high-end luxury real estate market such as residential leasing, commercial /office leasing, project sales & marketing, strategic consultations, market research & feasibility study, retail mall management (including positioning, technical service support, i***estment services and asset management), etc. Super City has now become an international flagship enterprise and one of the most reputable real estate consulting company in China . Its coverage includes major cities in China such namely Shanghai, Beijing, Chengdu, Chongqing, ***jing, Suzhou, Hong Kong as well as Asian regions such as Singapore and Japan. The company has more than 400 experienced and professional employees from Japan, France, Singapore and mainland China. Approximately 3,500 Global Fortune 500 enterprises and 70% Japanese-funded companies in China have been Super City’s long term clients and have been engaging Super City’s professional, seamless and detailed services over the last 20 years. The support of these loyal customers has formed the basis to support the continuous growth and development of Super City Group.
各地的公司
上海晟峰酒店管理有限公司
上海天晟广告有限公司
上海天晟物业顾问公司
上海喜福会物业顾问有限公司
天晟（北京）物业顾问有限公司
北京天晟广告有限公司
重庆天晟物业顾问有限公司
成都天晟物业顾问有限公司
武汉天晟物业顾问有限公司
南京天晟物业顾问有限公司
苏州天晟物业有限公司
香港天晟发展有限企业
新加坡天晟投资有限公司
新加坡天晟（亚洲）房地产有限公司
联系方式
- Email：amanda.zhang@supercity.com.cn
- 公司地址：地址：span长宁区延安西路1066号奕邻66酒店公寓（近江苏路）