上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.实施录音监控，按要求完成监控指标并针对发现的问题及时反馈并跟进
2.完成各类监控数据的收集、汇总和整理
3.根据业务流程和质量要求定期反馈日报表、周总结
4.预判质检风险，协助制定呼叫中心质检标准
5.做好上级领导安排的其他工作

任职要求：
1、大专及以上学历，应届毕业生均可，无相关工作经验也可
2、工作认真负责，有责任心，有团队合作意识，能服从上级的安排
3、有较强的学习能力、风险识别和判断能力、沟通协调能力、书面和口头表达能力
4、诚实、正直，有敢于质疑的职业精神
5、熟练使用常用办公软件及熟悉呼叫中心常用业务软件
6、有从事质检行业经验者优先

薪资福利：
该职位属于公司正式员工编制，一经录用将享有：
1.基本工资+ 节日礼品
2.按照国家相关政策为员工缴纳保险和住房公积金
3.做五休二，每天工作8小时
4.享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利
5.其他公司规定的福利

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上海乾蔻投资管理有限公司是隶属于瑞银汇鑫集团的旗下子公司，天津瑞银汇鑫黄金经营有限公司，以下简称“瑞银汇鑫”，成立于2015年4月21日，是上海黄金交易所第57号综合类会员，同时，瑞银汇鑫也是广西黄金投资有限责任公司的合作机构。瑞银汇鑫秉承“合法合规”经营理念，严格遵守上海黄金交易所的有关规定，积极开展机构代理业务；同时，严格遵守广西黄金投资有限责任公司以及广西金融电子结算服务中心的有关规定，进行个人投资者的市场开发和投资咨询服务。

同时，瑞银汇鑫坚持“专业专注、客户至上”的服务原则，加强从业人员素质培养，加强自律和合规管理，加强对客户的服务水准，旨在为投资者提供安全的、专业的投资服务，成为国内卓越的贵金属投资服务机构。