上海招聘

工作职责：

1、根据授权，协调各地驻外机构的售后服务力量。依照驻外机构的请求，迅速组织售后服务力量，为客户的需求服务。做到：上门排除故障，传授规范操作，配合验收，定期保养，回访客户。树立良好的公司形象。

2、负责驻外机构、上海总部售后服务人员的培训和考核，对疑难的技术问题给予业务上的指导。

3、负责建立公司的客户数据库。准确及时掌握公司产品的地域分布或使用情况。为后期的有偿服务提供全方位的信息。

4、在售后服务过程中定期收集、分析、归纳本公司产品在客户使用过程中所产生的质量问题。对产品的易损部件易损部位及其他瑕疵以书面形式向总部反馈。使我们的产品更趋于合理和完善。

5、负责审核：1）.驻外机构用于售后服务的零配件。2）.在保修期内，因质量问题引起的更换设备。

6、配合驻外机构和销售业务员做好应收帐款的催讨工作。

任职资格：

制冷或机电专业，大专以上学历，三年以上相关技术、售后服务工作经验，其中售后服务主管任职经历两年以上，熟悉售后服务的全盘流程，对制冷套产品的结构、性能相当熟悉，口才好，沟通能力强，能适应经常出差。

上海久景制冷设备有限公司是一家采用日本先进技术，专业从事制冰机、雪花机、刨冰机及相关制冷设备的企业，其生产规模为8000台/年，生产的产品除供应中国市场外，大部分产品用于出口国际市场。公司总部设在上海，在广州、北京、武汉、成都、西安都设立了办事处，并且全国各省会及大中城市均设有售后服务网店，可以保证广大用户的供货和服务。

公司的制冷设备拥有Hisakage(久景)和Snoworder(斯诺德)两大品牌，可以满足所有客户的需求。Hisakage(久景)制冰机以创新、节能、高效、静音为标准，是国内星级宾馆、高档酒店、西餐厅和快餐连锁店的理想选择；Snoworder(斯诺德)制冰机以产冰量高，适用性强为标准，用于满足国内酒吧/KTV、奶茶速食店等中级客户的要求。公司生产的制冰机规格齐全、覆盖面广，最小产冰量25公斤至***产冰量5000公斤，共有50多种规格，分为：方冰、半方冰、大方冰、圆形冰、月形冰、雪花冰及矿形冰。

公司于2007年7月设计出国内***款即拉式分体式制冰机，它解决了以往拆卸主机的烦琐过程，节约了宝贵的时间。

公司于2007年11月创造出国内***款具有美学设计的圆弧型直立式制冰机，其设计理念更符合现代装修风格，可以给客户的装饰锦上添花。

公司全体员工将以持续的技术创新和热情服务，制造出更适合客户的优质产品和让客户满意的优质服务。