上海招聘

职位描述：
审核日常索赔单据，以确保索赔申请的合理、合规；
制定索赔旧件管理流程，为海外市场索赔旧件管理工作形成统一标准；
开展海外市场索赔审计工作，严格管控不规范索赔，以控制索赔成本；
保修索赔费用结算与支付，保证海外客户按时收到索赔费用；
分析索赔数据（包括索赔金额分析、TOP10故障件分析、索赔通过率、索赔据赔率等），形成月度数据报表；
为海外客户提供保修索赔业务日常问题沟通与解答，保证海外客户顺利开展日常业务；
组织实施保修索赔政策培训，索赔操作流程培训，使经销商索赔员规范开展售后索赔业务；
协助IT开发建立售后索赔系统，使售后索赔业务系统化运行；
编辑索赔服务信息，向海外市场提供标准化索赔工作标准，以提高索赔准确性和索赔工作效率。 举报 分享

    上海汽车进出口有限公司成立于1985年2月，目前注册资本为4亿元人民币，由上海汽车集团股份有限公司全额投资。以经营整车、汽车零部件、原材料、关务咨询业务为主，是上汽服务贸易内外贸相结合的主要的国际商贸平台。公司国际贸易覆盖汽车、零部件、钢材、船舶等商品及技术的自营和代理进出口业务；国内贸易涵盖汽车及配件、钢材、金属材料、机电产品等；并提供技术和商务咨询服务。
    公司秉承顾客至上、与时俱进、锐意进取、全球经营的核心价值观,贯彻“着眼商贸整合调结构，着意制度完善强管理，着力模式创新谋发展，着重市场开拓促增长”的“四着”工作方针,依托集团、依托主业，积极探索创新模式、全力打造核心竞争力,逐步完成由纯粹贸易业务为主向服务加贸易业务模式为主的转变，力争成为汽车行业国内领先、国际知名的供应商组织者和增值服务供应商。