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客服专员

亿一文化投资发展(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接听客户电话;
2、建立客服档案,记录客户建议、投诉及异议处理等相关信息;
3、做好客户的回访及跟踪工作;
4、完成上级交给的其它事务性工作。


任职要求:
1.中专及以上学历;朝九晚六,周末双休;
2.五官端正,普通话标准,吐字清晰,亲和力佳;
3.良好的表达及沟通能力,具有一定的服务意识。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    亿一文化投资发展(上海)有限公司是以文化旅游地产、影视动漫创作、文化娱乐体验为主的文化投资发展机构,是美国华特迪士尼公司在中国大陆地面娱乐授权商和发展商,以“迪士尼小镇”模式开发的“迪趣欢乐小镇”项目在中国大陆的发展商;以迪士尼理念为核心大型儿童室内益智乐园“迪梦星世界”项目在中国大陆的发展商;华特迪士尼公司及奥飞动漫“喜羊羊生活广场”的授权商和发展商; 迪士尼“生命之绘”动画艺术展(2015中美十大文化交流项目之一)授权推广商; 迪士尼电影主题特展及电影衍生品专售授权推广商,公司致力于文化产业及与文化产业相结合的项目投资、管理和推广。

经营理念:投资新文化 探索新模式 传递正能量
企业精神:传递快乐
公司宗旨:以商业的名义 发掘中西文化精髓 展现人性真善之美

业务简介
1、迪趣欢乐小镇
“迪士尼小镇”模式的集吃、住、行、游、购、娱等多种项目 和卡通形象为一体的大型动漫娱乐体验小镇,以迪士尼元素为核心、体现迪士尼的标志性风格和核心价值与理念。小镇涵盖游乐内容最奇幻、理念最先进的动漫游乐体验,汇集迪士尼全球授权商品、迪士尼经典影视、动漫作品及世界风情美食。

2、迪梦星世界
以迪士尼理念为核心,集聚迪士尼元素及优质娱乐内容为一体的大型儿童室内益智乐园

3、“生命之绘”动画艺术展览——2015中美十大文化交流项目之一
通过展出迪士尼经典原画艺术作品(涵盖了上世纪30年代动画图、布局图、背景绘图、故事草图和单帧设置),阐释迪士尼创新及分享的普世价值观——友谊、家庭、勇气和爱。

4、电影特展&零售
迪士尼公司新片电影主题特展及电影衍生品专售的指定授权推广;特展内容包含电影原 版海报,场景及人物造型展陈,电影主题 COS派对、正版电影衍生品专售及电影主题 沉浸式社交娱乐。丰富的展品、有趣的互动都能让迪士尼迷流连忘返,并为特展所在的商业 综合体营造线下商业人气

联系方式

  • 公司地址:上班地址:漕溪北路595号上海电影广场C座10楼